一走进溧水区城市管理综合行政执法大队案件处理中心，就会看见一个办事说话特别利索的女孩，她叫张静竟。2014年张静竟考进了城管队伍，到如今已经工作了7个年头，目前她主要负责的工作就是案件审查、数据报送、心理干预。

城管执法工作事务繁多，为了尽快融入团队扛起责任，在刚入队伍时，张静竟利用业余时间废寝忘食地学习相关法律法规，直至熟记于胸。对张静竟而言，以法律法规为准绳处理每一个案件，能让她有更多的心理保障。前几年违建引起的案件比较多，还有一些经常被处罚的小商小贩，在这些案件里，很多当事人会研究相关的法条并提问为什么要进行处罚，或者当事人没有实事求是而是糊弄执法人员妄图减轻处罚，这时候熟知法律法规的张静竟就会秉着公正执法的原则，平等、真诚、耐心、细致地向对方解释法律法规、宣传救助的途径等等。每年她经手负责审查的案件有两三百件，凡是张静竟参与的行政违法案件查办，每一个案件都被她办成铁案，让被处罚者心服口服。有两次她负责的经典案例入选南京市城市管理综合行政执法总队评选的优秀执法案例，其中一篇案例获得了2018年度南京市城市管理综合行政执法总队“优秀执法案例一等奖”。自2017年至2019年，张静竟连续三年获得南京市城市管理综合行政执法总队“优秀案件处理中心先进个人”荣誉称号。

这两年张静竟又开始自学心理学，并作为队里心理干预骨干接受培训，成为队里心理干预专职负责人，负责组织开展心理干预培训。每年城管局都会开展很多场心理干预活动，这种活动并不是简单的心理辅导课，也包含培训语言沟通技巧。在一场场心理干预培训课程中，城管队员们的心理压力得到疏解，建立了更加强大的心理素质，并且也让执法队员们不断提升现场沟通能力、情绪把控能力，这项工作赢得了大家的广泛欢迎与支持。2020年，张静竟获得了南京市城市管理综合行政执法总队“心理干预先进个人”的称号，得到更大的认可。

是金子在哪里都会发光，身为执法队员的张静竟，7年来始终把法律法规放在前面，用汗水守护美丽家园，用真情点亮城市。

虽然上班时间是7点，45岁的葛巧伢每天都会在清晨5点准时起床，她要在6点赶到溧水区体育公园。在体育公园，她将开启忙碌的一天。她常说：“我家离公园比较近，体育公园比较大，我早点来也可以多干一点事情。”

一到公园，葛巧伢要做的第一件事就是把公园内的漂浮垃圾全部捡起来，紧接着检查公园里的每一个垃圾桶，及时将超过三分之二垃圾桶容量的垃圾收集起来，再把集中收集的垃圾送到垃圾中转站，送完垃圾后又需要立刻把垃圾车和公园内的每个垃圾桶全部擦一遍。就这样，忙完已是11点，葛巧伢的一上午都在马不停蹄中度过。中午葛巧伢赶回家简单地吃个午饭，下午1点前又到了公园，下午工作的第一件事仍是捡公园内的漂浮垃圾，因为公园的树木多，落叶自然也多，每天都要花上很长的时间去清扫公园内的落叶。有时一天忙下来，葛巧伢连水也顾不上喝。

现在天气逐渐转暖，晚上去公园散步的市民也逐渐增多，葛巧伢只要有空，傍晚时分她也会主动去公园转转捡捡垃圾。在公园里，每当她听到市民感叹公园十分干净的时候，就是她最开心、最满足的时刻。现在的她养成了一个习惯，无论走到哪里，只要看到路边有垃圾都会主动清理，她必须把垃圾清理干净了，心里才踏实。

这几年溧水的体育公园越来越漂亮，来游玩的市民也越来越多，偶尔会有人丢手机、钱包，葛巧伢捡到了都会第一时间上交。记得有一次保洁时她捡拾到一个钱包，葛巧伢考虑到失主丢失物品一定非常着急，立即挨个询问过路市民，发动中队其他保洁员一起询问，希望能及时找到失主。她在附近等候很久，却仍未等到失主前来认领，于是打110报警，上交给警察。事后警察告知，包内有大量现金、银行卡及身份证等重要物品，失主对她拾金不昧之举表示高度赞扬。

葛巧伢是2020年3月应聘到溧水区城市管理局当一名环卫工人的，2020年春节的大年初一初二也是她休假的日子，她想到春节期间休息的同事比较多，于是便主动申请加班工作。每个月四天的休息日，只要溧水有重大活动，她每次都放弃休息，主动请缨参加环卫的大型保障活动，每次任务都会积极地冲在最前线，用自己的方式去维护环卫形象、展示环卫精神。今年的咪豆音乐节保障任务，她又已经主动申请要求参加了。

当记者问道，你这样经常放弃休息去工作，累吗？家人理解吗?葛巧伢腼腆地告诉记者：“我不累，我们局长也从来没有什么节假日，家人支持，我自己身体也很好，能干我就多干点嘛。溧水就是我的家呀！这几年溧水越来越漂亮了。不是溧水来了都说好嘛，我也愿意看见溧水更美丽，人人来了都说好。”

一滴水是平凡的，但它能折射出太阳的光辉，一片落叶是平凡的，但它能点缀出一年四季的色彩……我们这个城市有千千万万的城管队员，他们的岗位是平凡的，他们每一个人都是平凡的，但是正是他们的平凡，点亮了我们的城市！

南京晨报/爱南京记者 黄燕