“每天的饭菜很合胃口，多谢你们。”12月5日中午，常熟市虞山街道南门社区志愿者照例将爱心午餐送到78岁的独居老人曹好婆家时，曹好婆连连道谢。疫情防控期间，南门社区志愿者化身“助老送餐员”，为辖区内12位孤寡老人提供送餐上门服务，在寒冷的冬日里为他们带去了浓浓暖意。

今年以来，虞山街道志愿者分会依托新时代文明实践载体平台，广泛凝聚社会力量，持续深化服务内涵，精心培育特色项目，着力打造“虞山之光”志愿品牌。截至目前，街道注册志愿者达3.2万人，今年发布志愿活动7910次，服务时长约104万小时，服务群众约10万人次。

虞山街道坚持以群众需求为导向，倾听百姓“微心愿”，精心配置文明实践“资源菜单”。依托虞学·理论“百家宴”、虞乐·百姓大篷车、虞阅·百味大本营、虞志·“100+”大舞台等“四百”实践项目，持续丰富理论学习、文化文艺、体育健康、法律援助等服务内容，切实打通为民服务“最后一公里”。

针对辖区老年居民多的特点，虞山街道着力打造15分钟为老服务圈。街道积极开展“跑腿代办”“爱心敲门”“老年餐桌”等特色项目，定期组织专业热心团队为老人提供健康义诊、义务修理家电等服务。辖区老人也发挥自身余热，积极参与文化公益演出、邻里纠纷调解、文明城市创建等各类志愿服务活动，让“银发力量”融入社会治理。

作为文明城市创建主阵地，虞山街道大力开展邻里自治“三百+”、文明常熟“随手拍365”、“文明啄木鸟”等志愿服务活动，用心擦亮“全国文明城市”金字招牌。目前，虞山街道44个村（社区）管理区共开展各类志愿服务项目170多个，文明新风吹遍大街小巷。（驻常熟记者 陈洁）