在新时代的浪潮下，昆山市公安局大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，紧盯群众的所思所盼、所需所求，积极探索志愿服务新模式、丰富完善志愿服务新体系，以真心、真诚、真干的“蓝盾真情”行动，践行人民公安为人民的不变誓言。截至目前，昆山公安机关累计组建志愿服务团队65支，参与人数达5万余人次，年服务时长达12万小时。同时，昆山公安还结合“全民心防”“旌旗行动”等群防群治品牌，发动整合厂企员工、社区群众、物业保安等各方群体，打造一系列“蓝盾志愿者”团队，并将其纳入平安建设的重要组成部分，共同为构建和谐美好社会贡献力量。本期专版将向读者展示其中3支特色志愿队。

“正义者联盟”：把防线建在产线上

昆山综合保税区有400多家企业，员工超过16万人。为营造平安稳定的用工环境，综合保税区派出所牵头成立了一支集巡逻、宣讲、调解、处突等于一体的平安志愿者队伍——“正义者联盟”，逐步吸纳警务人员、行业精英、党员骨干、企业主管、产线领班等领域志愿者。经过统一培训后，这支队伍积极投入安全宣传、路面巡防、纠纷调解等各项工作中。

与此同时，为全力守护好员工的“钱袋子”，“正义者联盟”创造性地从队伍中分离出“讲师团”“顾问团”两个小组，前者定期深入立臻、仁宝、南亚、世硕等大型企业开展“百企巡回反诈讲座”，发动产线领班利用班前五分钟对企业职工开展精准反诈宣讲，探索形成了“把防线建在产线上”的创新做法；后者通过研判分析犯罪形式演变、倾听群众反响反馈，在反诈活动策划、实施过程中扮演了聚合民意的“智库”角色。

“加入‘正义者联盟’后，我成为‘讲师团’中的一员，能够利用专业所长积极为企业员工开展安全防范宣传，既能帮助到身边人，又实现了自我的价值，感觉很有意义。”六和轻合金（昆山）有限公司生产部负责人感慨道。

截至目前，“正义者联盟”已吸纳103家企业、2000余名群众参与共治，营造了浓厚的群防群治、平安共建氛围。自联盟建立以来，辖区的街面警情、违法犯罪警情均呈现阶梯式下降态势。

“绿境”志愿服务队：服务从优绿色便捷

昆山对外交流交往紧密，年均受理中国公民出入境证件、登记临时来昆境外人员等数量均超省内多个地级市。

为给市民群众提供更高效有序的办事体验，强化“走出去”群体的自我防范意识，教育引导在昆境外人员提高法律意识，昆山市公安局出入境管理大队在“绿境”工作体系框架下，立足服务从优、绿色便捷的理念，于2023年6月成立了“绿境”志愿服务团队，逐步吸纳警务人员、在校师生、留学生等志愿者440余人，经岗前培训后投入出入境证件办理秩序维护、咨询引导、出境安防资料发放、提醒宣教等相关工作中。

据了解，“绿境”志愿服务团队紧扣服务窗口阵地，根据志愿者行业岗位特色，以定期开展服务与不定期走访宣教相结合的方式不断塑优服务效果。自成立以来，该志愿团队累计开展公益志愿服务218期，服务群众4000余人次。

其中，针对寒暑假办证高峰，高效有序开展了4期“绿境”志愿服务活动，招募广大志愿者协助做好服务大厅办证咨询、秩序维护等工作。同时，面向留学生群体先后举办“绿境融合”“绿境CoffeeTime”等系列主题活动，为拟赴境外留学生提供境外学习生活安全防范、注意事项、出入境便利等方面的提醒与指导。

此外，“绿境”志愿服务队高频深入“走出去”企业、涉外单位中，组织开展“绿境”安学巡回宣讲，畅通线上线下沟通渠道，点对点问需纾困，在零距离沟通交流中提供事前走访指导、事中专场服务、事后跟踪回访等“全生命周期”定制服务。

“常青树”志愿服务队：传递为民爱心

在昆山高新区的街面上，经常能看到一支特殊的巡逻队伍，他们身着红马甲，穿梭在重点路段，常态化开展巡逻防控、纠纷调解、反诈宣防等工作。这支队伍是昆山市公安局城北派出所组建的“常青树”志愿服务队。

2019年，城北派出所升级辖区五联警务室义警队为“常青树”志愿服务队并正式在民政局注册，从过去单一的巡逻守护转变为集治安巡逻、法制宣传、安防教育、纠纷调解、文明劝导、社会关怀于一体的综合型志愿队伍。现有在册志愿者247人，涵盖了社区干部、企业爱心人士、热心群众等各类群体。

为更好地发挥专业特长，“常青树”志愿服务队还设置了“快递小哥巡逻守护”“热心楼长治安联防”“先锋党员文明劝导”等多支特色小分队，常态化开展“护理院孤寡老人陪护”“福利院孤残儿童陪伴”“流动儿童小候鸟项目”“外来务工人员安全防范宣传”等系列活动。

“用手传递爱心，让爱四季常青”这是“常青树”志愿服务队的理念，也镌刻在每一位成员的心中。开展巡逻防控时，遇到迷路的老人，志愿队队员二话不说送老人回到十几公里外的家中，后来收到老人从家乡寄来的一袋花生；调解一起家庭纠纷，因不放心，志愿队队员主动把自己的手机号写了张便签留了下来，在某个凌晨接到求助后立刻赶到现场，后经过不懈努力成功帮助双方解开心结；志愿队组织开展“警营开放日”活动，邀请老师、学生走进警营，零距离感受警务工作和警营风采，讲解如何正确使用110及报警常识，在祖国的花朵心里播种下一颗颗遵纪守法的种子……他们绘就了一道道城市风“警”线，携手铸就“大美昆山”平安坚盾。

今年以来，常青树志愿服务队累计参与联合巡逻21次，反诈宣传辐射2600余人，帮扶困难群众32人次，已成为引导动员社会力量参与平安共建、社会共治的鲜活样本。

“一路走到今天，志愿服务、公益活动已成为我生命中不可分割的一部分，只希望尽自己绵薄的力量，带给这个世界多一分温暖。”“常青树”志愿服务队的领队之一陈洁芳说。（陶奕图/文）