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江苏省委宣传部 江苏省精神文明建设办公室 主办

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“青春护航文明行”志愿服务 大学生“沉入”客流做疏导
2025-04-29 09:53:00  来源:苏州日报  

五一劳动节与五四青年节即将到来,4月28日,姑苏区虎丘街道海棠花红社联体、社工站支部携手苏州轨交8号线古楼区域古楼站、时代广场区域时代广场站,在轨交8号线时代广场站开展“青春护航文明行”志愿服务实践活动。活动通过“党建链”串起“服务链”,校地企三方通过“理论教学+实践服务”的双向赋能模式,让青年群体在基层治理一线践行劳动精神,为轨道交通文明建设注入红色动能。

活动伊始,苏州轨交8号线工作人员为青年们带来一堂干货满满的安全知识课。通过剖析早晚高峰大客流疏导、违禁品识别等典型案例,系统讲解票务办理规范、安检流程标准及文明乘车守则。在模拟演练环节,工作人员设置电扶梯急停、突发火情等应急处置场景,邀请青年志愿者现场实操灭火器使用、担架搬运等技能,沉浸式教学让安全知识真正入脑入心。

上午10时,30名青年志愿者按网格化分工进驻各服务点位。在安检口,引导组手持文明出行提示牌,协助老年乘客操作自助购票机,温馨提醒“充电宝请提前取出备查”;在站台层,秩序维护组通过分段截流引导乘客有序上下车,主动为携带婴儿车、大件行李的旅客搭把手;在换乘通道,宣传组向过往乘客发放《苏州文明倡议十条》,倡导文明出行。

活动尾声,海棠花红社联体还召开“青年思享会”,现场颁发“海棠新锐志愿者”认证证书,并启动“金点子”征集计划,将乘客反映的“母婴室指引标识优化”“换乘语音提示音量调节”等建议纳入社联体“民生微实事”清单。“作为社联体青年智库成员,这次实践让我读懂了‘民有所需,我有所为’的深意。”苏州大学轨道交通学院学生说。(记者 王可 通讯员 薛丽冬)

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