“我患有高血压很多年了，需要长期服用降压药，医保报销有什么新政策？”“我家上幼儿园的孩子在县医院门诊看病能报销吗？”“我家里老人瘫痪一年多了，如何申请长期护理保险，待遇是怎样的……”

2024年4月18日，丰县师寨镇新时代文明实践所门前广场热闹非凡，一场由县医疗保障局开展的医保政策三下乡宣传活动在此开展。活动现场，工作人员忙里忙外，为群众送政策、送义诊、送保障，在宣传解读政策的同时，对于群众的提问一一进行耐心细致解答，切实把医保政策讲到群众的心坎里。

活动现场设立咨询台，悬挂横幅，摆放展板，张贴海报、摆放易拉宝，发放宣传折页、宣传品，对群众最关心的医保政策进行面对面宣传，让群众“零距离”了解医保政策、用好医保政策。

医保是民生大事，涉及每个参保人的切身利益，丰县医疗保障局持续加大医保政策宣传力度，采取更多群众喜闻乐见的方式，全方位、多角度、多渠道普及医保政策，主动当好政策“传声筒”和群众“知心人”，让医保宣传更接地气、更有温度，群众参保更有底气，医保政策更加深入人心，不断增强广大群众的幸福感和获得感。

送政策，让群众明白。年初县里专门成立了医保咨询团，巡回为群众现场解读2024年城乡居民医保参保缴费、门诊特殊病、门诊慢性病、长期护理保险、医保报销比例等政策，讲解照护常识、护理器械、健康知识等，针对特困人员等医疗救助对象享受的医保待遇，热情细致地为群众答疑解惑，同时现场受理长护险申请。

送服务，让群众满意。组建义诊服务队，联合各镇定点医药机构、徐州铭悦养老服务有限公司丰县分公司现场为居民免费测血压、测血糖、理发，并讲解健康知识，根据群众的身体情况，免费赠送慢性病药品、发放口罩等医疗物品和生活用品。

送保障，让群众舒心。结合来访群众的参保情况和年龄特点，工作人员通过“打比方”“举例子”等通俗易懂的方式向群众普及最新医保政策法规，解读欺诈骗保典型案例，以案释法、以案普法，进一步提高群众的知法守法意识。

“我患有尿毒症四五年了，一个月要做12次透析，做一次透析需要600元左右，我自己本身就是医疗救助对象，现在医保报销完几乎不用花钱，多亏了国家的医保政策好！不然根本不敢治。”活动现场魏堂村的王大爷感慨地说。

“去年我在长春帮儿子看孩子，突然生病住院了，儿子通过手机帮我申请异地就医，在长春医院出院的时候就直接联网结算了，也不用先行垫付再拿回来报销了，而且报销比例还高，真的是太方便了。”丰县师寨镇汪屯村的于老太也心有同感，暖心医保服务受到群众的点赞。