2月15日14点32分，“咔嚓”一声钝响，江苏沛县新城嘉园E区送电成功，掌声顿时从周围不同楼层的窗户处传来，一位女孩站在阳台上大喊：“供电人最美！”。宅在家里有些浮躁的人们，为什么毫不吝啬献出他们的赞美和掌声呢？

　　原来头天晚上7点20分，新城嘉园E区内的送热管道突然泄漏，高温热水喷涌而出，国恒热力公司抢修时忙中出乱，挖掘管道时不慎挖断了地下高压电缆，瞬间造成新城嘉园等五个小区停电，六千余户家庭受到影响。

　　沛县供电公司知晓后，迅速组织抢修队伍前往，施工现场一片狼藉，热水四溢，难以靠近。配电运检中心负责人李兴和抢修班长甄忠浩商量后，为了不影响疫情期间的居民用电，他们连夜架起临时高压电缆，从另一电源点接线，让黑暗中的客户临时用上电，为损坏的高压电缆抢修赢得时间。

　　第二天早上7点钟，雪花飘飘，气温降到零下5度，滴水成冰，8名抢修员工赶到现场，砸烂浮冰，抽走积水，扩大挖坑范围，测量电缆损坏程度，接驳损坏的电缆……26岁的刘敦年轻气盛，穿上下水裤站在冰冷的积水里割接电缆，冻裂的双手渗出殷红的鲜血。张延兴的一只靴子不慎灌满了冷水，旁边监护的甄文茹迅速下去替换他。凛冽的寒风中，抢修队员们就像一个个会动的冰雕，在有条不紊的工作。

　　抢修员工的辛勤劳作，赢来的也不全是掌声。大年初二，沛县香港街的一条电缆因为负荷过重需要更换，疫情期间难以开挖水泥路面，李兴和邻近住户商量后决定从其屋墙旁架设电缆，施工一半时住户的父亲买菜回来了，看到后认为高压电缆有辐射，怎么做思想工作都不同意。施工人员没有办法，只得暂时绕道架设，等疫情过后再将电缆入地。本可以一次完成的工作必须干三遍，其中的艰辛可想而知。

　　相比工程中的困难，抢修员工更怕的是被客户误解。正月十五晚上，刘敦和甄文茹接到抢修信息后前往新华小区，原来是50多岁的女士李某家停电，找物业修理被拒绝，生气和物业人员大吵一架，然后又拨打了95598抢修电话。迅速赶到的两人刚敲开门，李某不分青红皂白对着他俩破口大骂。两人顿时就被骂懵了，一时不知所措。待李某的丈夫出来后才解开误会，原来是李某误以为物业人员又找上门来吵架。两人把李某家损坏的入户开关换好后，又匆忙赶往下一个抢修点……

　　元宵佳节，大家居家赏灯，他们却在灯火中逆行。类似的事情不胜枚举，供电公司产权外的电气设备损坏不在抢修范围，而用户却纠缠吵闹或者恶意投诉。抢修人员每次都耐心地向他们解释，遇到老弱病残客户还会延伸服务，尽力帮弱者一把。

　　配电运检中心负责整个沛城的电力抢修，平均一天要外出十多次，元宵节时竟然抢修三十余次。前天刘敦和张延兴在风雪中抢修电视台线路时，在电线杆上从下午三点坚持到八点，下到地面时，两人冻得竟然站不稳。佳节之夜，抢修车里，大家每人只吃了一碗方便面。

　　一声“供电人最美”，抢修员工听了非常欣慰；一阵耳熟的掌声，让抢修人员在寒风中倍感温暖。

　　江苏沛县供电公司 张振华 13852221028