“最近天气热，要注意身体，空调不要舍不得开。”昨日，在香楠佳苑社区谈老先生的家中，社区居委会主任王志平仔细关照。

谈老先生今年75岁，是一名特困人员，因血管萎缩导致行动不便，没有子女、配偶的他出门买菜、缴纳水电费都需要靠哥哥、侄女完成。平日里，社区工作人员从点滴之处关心谈老先生的生活，除了每周入户探访，还主动联系民政等部门帮助他安装智能水表，完成适老化改造，尽可能地让老人住得安心、舒心。这天一进门，工作人员就注意到客厅的电灯坏了，立刻安排维修。“高温天期间不放心，每周工作人员会上门两到三次查看老人的情况，像他腿脚不太好，我们就帮他扫地、擦玻璃、清洗空调。”王志平说，小区中有多名特困老人和低保对象，今年开展高温巡访时工作人员已使用市民政局在灵锡App新上线的应用场景，对照清单询问了解情况，困难对象如遇到问题也可以和社区联系，会及时安排人员上门提供帮助。

今年，市民政局在全市范围内累计巡访困难群体7.86万人次，覆盖近3.6万人，高温季加密分散供养特困人员、特殊困难老年人、低保重度残疾人、低收入一户多残、依老养残困难残疾人以及重病重残儿童等重点对象巡访关爱频次，近期巡访对象达9184人、3.7万次，并根据困难群众需求及时给予“物质+服务”综合帮扶，全力保障基本生活不受影响。

走进叙丰家园第二社区钱阿姨家中，刚装上的落地风扇带来一抹清凉。67岁的她一家四口人：年迈的老夫妻，小学刚毕业的孙女，还有一位精神重度残疾的儿子。“社区前几天就把电扇送来了，我和家人都不会装，今天给社区说了声，他们马上安排人帮忙装好了。”钱阿姨吹着电扇喜笑颜开，她告诉记者，今年高温天特别多，有了社区打造的助餐点，她不用冒着酷暑买菜、做菜就能吃上饭，不仅如此，她还收到了民政部门发放的高温用电补贴，能够安心度夏。

江溪街道叙丰家园第二社区工作人员介绍，针对社区内的困难群众，除了宣传防暑安全常识、赠送风扇外，还送上防暑降温包，对独居、空巢老人加密巡访频次，联合第三方公司提前进行家庭电路检修，确保夏季用电安全。

据了解，无锡市民政局联合市慈善总会实施“为爱充电 冬暖夏凉”慈善救助项目，为全市1.1万户低保对象、分散供养特困人员、低保边缘家庭、支出型困难家庭、散居孤儿家庭、重点空巢独居老年人家庭等6类困难家庭每户发放100千瓦时的高温防暑用电补贴。市民政局相关责任人介绍，各地民政部门还积极实施高温惠老送餐上门、入户安全检查提醒等服务举措，已为有需求的困难群众发放价值为135.9万元的各类防暑降温物资，并开设民政防暑纳凉场所和福彩清凉驿站，供困难群众以及有需要的人纳凉消夏。（黄梦羽）