昨日，铁路无锡站工作人员为乘客答疑。（李一芳 摄） 春运首日的机场客流。（敖翔 摄）

1月14日，2025年春运拉开帷幕。天蒙蒙亮，无锡硕放机场、铁路无锡站、汽车客运站——“两站一场”就挤满了返乡、出游的旅客，归家的期盼与旅行的兴奋让年味愈加浓郁。本报记者兵分几路，一探春运首日情形。

无锡硕放机场：跻身千万级机场后的首个春运

“今年是无锡硕放机场跻身千万级机场后的首个春运，预计今年春运客流量达110万人次，客运航班起降超8000架次。”机场集团相关负责人介绍，从目前预售票情况看，热门目的地为成都、昆明、广州、深圳、西安、长白山等地。

为服务好往来旅客，机场全力做好春运保障工作，在服务质量提升上“下功夫”，加开珠海、长白山、厦门等多个航班，针对探亲流、学生流、旅游流、务工流等旅客群体节日出行特点，机场结合“锡悦”服务品牌“悦心暖行”系列产品，成立特殊旅客服务小组，为年长旅客、无陪儿童旅客、行动不便的旅客、首乘旅客等有特殊帮扶需求的旅客提供爱心服务。

市交通运输局春运办相关负责人表示，我市将全力打造“苏心春运·锡悦归家”无锡春运服务品牌，会同共青团、工会等部门开展“情满旅途”活动，切实做好低温雨雪冰冻等恶劣天气兜底保障，为临时滞留人员提供热水、休息、如厕、保暖等基本服务，在客运枢纽、公交、地铁等春运一线场所，为重点旅客提供温馨服务。

铁路无锡站：预计发送旅客240万人次，创历史新高

14日，无锡火车站4B进站口一侧，总台春晚无锡分会场打卡点亮相，吸引了不少旅客驻足合影留念。据悉，春运40天铁路无锡站预计发送旅客240万人次，日均发送旅客6.0万人次，比去年同期增长4.38%，将创历史新高。

铁路春运客流以探亲流、务工流和旅游流为主，其中节前春运务工流已提前启动，学生客流春运前基本结束，最大变化在节中春运，今年春节假期增加到8天，节中旅游出行将有所增加；节后春运学生返校流、探亲流和务工返程流高度叠加。客流去向主要集中在成都、重庆、西安、郑州、哈尔滨等地区。

据了解，无锡站春运期间计划增开K4062次（上海至哈尔滨西，经停兖州、天津、长春等站）、K4354次（上海—乌兰浩特，经停泰山、天津、通辽站）、K4294次（上海—齐齐哈尔，经停天津、沈阳、哈尔滨站）等临时旅客列车97列。此外，还将根据客流变化情况动态增补运能，满足春运旅客出行需求。

汽车客运站：“便民快巴”三线齐发，下车点就在“家门口”

昨日一早，无锡汽车客运站外的“便民快巴”站点前排了不少等候上车的市民。快巴于春运期间推出，用于无锡往返常熟、张家港及无锡硕放机场往返苏州的跨城出行，可在沿线途经的地铁站、公交站、学校等地上下车，满足市民的出行需求。

“下车就是自己家门口，很方便！”市民束先生搭上了第一班便民快巴，便利程度让他很满意。记者在现场看到，便民快巴采用48座、19座两种车型，来往班次多达数十班，涵盖了多个站点间的用车需求。无锡客运站相关负责人表示，快巴票价最低14.9元，乘客可通过“无锡客运稳稳达”“巴士管家”微信小程序线上购票，也可以至无锡汽车客运站售票窗口线下购票。

“我们的车辆配备了北斗导航定位系统和主动安防系统，保障广大旅客顺利、安全地返乡，欢度春节。”无锡客运集团客运分公司副经理徐震霞介绍，无锡客运站还将走进大中专院校、厂矿企业，提供上门优惠发车服务。

（徐兢辉、杨子毅、张庭赫）