为进一步发挥党员先锋模范作用，引领健康文明新风尚，2020年6月8日上午，迎瑞社区党支部至人民医院敔山湾部门诊大厅开展了公共文明就医引导志愿服务活动。

一大早，党员们就来到人民医院敔山湾部，通过培训后，志愿者们分别在志愿服务台、挂号收费处、取药处、自助挂号缴费终端机等区域引导患者正确进行网上预约挂号、缴费，解释就诊流程，引导患者到达相应诊疗科室，给群众提供导医、导诊、咨询、环境卫生和秩序维护等服务，力所能及地帮助患者及家属解决困难。

在整个活动参与过程中，文明就医引导志愿服务受到了广大患者的一致好评，不仅缓解了门诊大厅人流高峰，节约方便了患者的就医流程，而且维持了文明就诊秩序，提升了患者文明就医意识。

通过活动的开展，进一步增强了党员走进群众、服务群众的责任意识，也带动了周围群众共同为创建全国文明城市贡献自己的力量！

（葛海燕）