当前，疫情形势严峻复杂。为更好保障人民群众生命安全和身体健康，织密织牢“外防输入、内防反弹”的疫情防控网，南通市市域治理现代化指挥中心发挥三级联动、科技赋能、线上助力、线下服务功能，筑牢疫情防控安全屏障。

科技赋能，智慧防疫再加码

8月5日，市市域治理现代化指挥中心组织开展市、县、镇三级联动指挥综合演练，围绕疫情防控主题进行联动指挥、跟踪，重点查看高速路口、火车站、汽车站、医院、商超、菜市场、隔离点等重点区域场所防疫措施落实情况，要求三级指挥中心在疫情防控中预先研判、迅速响应，将疫情防控措施抓实抓细抓落地。

在疫情防控中靠前服务、主动作为，市市域治理现代化指挥中心在“南通百通”App中增设了防疫专区，开通“苏康码”“通信行程卡”“核酸采样点人流热度查询”“进口冷链食品申报追溯”等功能。

服务为先，温情防疫不断线

“喂，我现在坐不了火车，也没地方落脚，可急死我了！”8月5日，市12345热线接到一通求助电话。市12345热线接到求助，立即联系市级、崇川区疫情防控指挥部，经多方协调，在最短时间内安排服务对象一行于当晚顺利入住酒店。

近一周，市12345在线平台热点诉求中，疫情防控成为公众关注的焦点。市市域治理现代化指挥中心及时调整班次、增加服务代表、延长工作时间，对接市疫情防控指挥部，获取最新疫情防控政策予以答复，并第一时间交办相关职能部门进行处置。本周，各成员单位平均按时签收率99.56%，平均按时办结率99.74%，公众评价综合满意率96.69%。

“疫”线前行，网格防疫铁脚板

疫情防控的关键时刻，小网格发挥大作用。全市7万余名专、兼职网格员积极响应号召，奋战在基层防疫一线。他们在村（居）执勤卡点参与过往车辆及人员体温检测和健康检查登记，与村（居）干部一同开展疫情防控宣传和摸排登记，全面了解掌握网格内中高风险地区人员返通情况。针对居家隔离人员，网格员帮忙采购每天的蔬菜和日用品，清理生活垃圾，并通过微信、电话实时了解情况，疏导隔离人员情绪，确保他们安心度过隔离期。

连日来，一旦发现疫情相关事件，网格员第一时间通过“全要素”网格通系统上报至指挥中心，由中心协调相关部门处置，充分发挥基层网格员的触角作用，守护市民健康。

（记者 张亮 通讯员 朱雨杭）