26日一大早，南通市崇川区城东街道德民社区的网格员许金兰，和往常一样，出现在她所负责的网格，开始一天的巡查工作，哪里的垃圾桶盖子没盖，哪个楼道有飞线充电，已是她工作中“顺手”的事情。

德民社区共分为5个网格，像许金兰这样每天穿梭在居民小区、背街后巷的网格员有7人，他们每天从排查消防隐患、文明劝导、政策宣传到化解矛盾、帮扶救助……在群众的心中，网格员就是“大管家”，而在网格员的心中，每做一件“小事”，能为群众排忧解难，是他们工作的意义所在。

德民社区党委书记钱慧表示，小区是一个“大家庭”，社区邻里以一个个“小网格”织起了“组织网”，网格员对网格内的居民进行多元化、精细化的服务，逐步形成以“网”为依托，以“格”为工作基础的管理模式。

下一步，德民社区将借助在职党员、邻里骨干、企业志愿者等辅助力量，广泛开展邻里微课堂、微志愿、微服务、微关爱，满足群众不同需求，达成“微心愿”，共同构建高效、科学、创新的网格管理新格局。

（作者 王卓君）