近年来，南通市卫健委对照创建标准，结合自身实际，以文明求发展，以发展促文明，围绕以人为本、服务大局，全面系统谋划、整体有序推进，获评2019—2021年度“江苏省文明单位”。

加强活动宣传，厚植“文明之根”

精心组织开展医师节、护士节、世界人口日、世界卫生日、世界无烟日等系列卫生健康日健康科普义诊，组织“不忘初心、情系百姓”“我为群众办实事”实践活动，为深化文明创建凝聚精神力量；开展党员示范岗、红旗窗口、道德讲堂、最美逆行者、最美家庭等系列活动，道德新风蔚然成风；组织开展新中国成立70周年、中国共产党成立100周年系列活动，进一步增强全体干部职工的思想道德建设；组织“抗疫精神大讨论”，精准凝练卫生健康系统抗疫精神，进一步激发卫生健康系统干事创业精气神。

做强志愿品牌，夯实“文明之基”

打造“健康护航+N”志愿服务品牌矩阵，建成13个健康服务子品牌，围绕“百名名医、千名志愿者、万名受益者”目标，探索建立“健康护航”志愿者服务队伍，将志愿者队伍建到每个党支部。通过“第一书记”带动支部党员围绕中心担当作为，开展咨询义诊、科普宣讲、结对帮扶等活动，党员人人争当志愿者，用实际行动护航百姓健康。发动党员志愿者就近就便服务社区，带动行业志愿团队服务全覆盖，委机关在职在岗党员76人，全员进社区报到，报到率100%。开展全民新冠疫苗接种以来，“健康护航”志愿者在各接种点，通过播放抗疫小视频，分发疫苗接种宣传资料，营造“共筑免疫屏障 巩固抗疫成果”的氛围。

扎实作风建设，铸造“文明之魂”

全省首创“三位一体”督察机制，开展全方位督导。委托第三方调查机构对32所二级以上医院开展患者满意度调查，二、三级医院综合满意度连续多年全省领先。抗击新冠肺炎疫情期间，南通市卫健委组织发动全系统干部职工积极投入抗疫一线，选派138名医务人员驰援湖北；南京、扬州新冠肺炎疫情期间，南通派出14批次共765名医疗队员。持续推动疫苗接种工作，仅用半个月的时间，全市建成接种点175家，启用接种方舱11个，组建7757人的专业队伍，日接种能力达13万剂次。市卫健委在窗口服务方面不断改进作风，年受理办件量万余，保持零投诉、零差错，市卫健委窗口荣获2019年度“十佳政务服务窗口”。

守护百姓健康，打牢“文明之本”

“好医院”办到家门口，为加快区域医疗服务中心建设，建成“紧密型”医联体，南通被列为城市医联体建设国家试点。南通市专科联盟达到7个，有力推动优质医疗资源向基层延伸，助推分级诊疗落地见效。创新引入上海优质医疗资源，26家二级甲等以上医院全部与上海名医院建立长期、稳定、多维度协作关系。群众有了健康“守门人”，探索家庭医生签约服务“1+1+1”形式，开展个性化签约服务，组建家庭医生团队1374个。连续两年将“每个乡镇建好一所公办卫生院”列入为民办实事项目，累计投入6.06亿元，用于乡镇卫生院提档升级。全市已基本建成覆盖城乡居民的15分钟健康服务圈。小康路上筑起“防护栏”，积极探索“2341”健康扶贫模式，全省率先成立江海健康扶贫基金。与妇联、总工会联合建成40家“爱心母婴室”，其中两家入选国家卫健委典型案例。为全市23万适龄老年开展免费健康体检，组织老年友善型医院创建，超过2万人次老年人参与使用智能技术培训。医防协同共筑“健康城”，新冠肺炎疫情以来，南通市卫健委加快公卫体系建设，建成全省首家地市级医防协同中心和癌症防治中心，截至十三五期末，全市居民健康素养水平达27.52%，人均预期寿命达83.16岁，农村户厕改造任务提前完成，国家卫生城市实现“四连冠”。南通获评首届“健康中国年度标志城市”。