“幸亏有你们，才能这么快找到我的姐姐……”17日，南通市通州区西亭镇李庄村村民王大妈在村里网格长和热心群众的帮助下，成功找到走失的姐姐，看到姐姐平安无恙，她激动地向网格员们连声道谢。

2月17日晚上8时35分，李庄村总网格长接到8组村民求助电话，反映她姐姐王某于晚饭后走丢，此时家里只有一个聋哑残疾的侄子，希望村里能发动力量帮忙寻找。因王老太太已经失明多年，而且当时晚上室外温度非常寒冷，家人很是着急。

接到求助信息后老人所在的李庄村第一网格长苏娅楠，立即在村居网格联络群及邻里互助群里发布寻人信息扩大搜索覆盖面，发动网格内群众力量共同寻找老人。同时联系当晚应急防控值班的网格联络员张璐前往王家，帮忙在周围一起寻找。张璐一边安抚焦急的家属，一边与第一网格长苏娅楠保持联系，时刻关注网格群内寻人情况。

在发布消息10分钟后，网格联络群里就收到群众周冬英反映，在其位于李庄村8组集中区房子的前面，有一个拄拐的老太太在一直走来走去，好像找不到回家的路。网格长苏娅楠立刻联系周冬英，让其帮忙稳住老太太，同时联系张璐立刻赶到群众反映的地点，最终成功找到了王老太太并将她送回家中。寒日冻人不冻心，网格力量暖人心。这场寻人接力仅用了短短15分钟，检验了网格化管理的“快、实、联”，网格长、网格员们以服务好网格内的群众为己任，实实在在为群众解决急事难事，不仅展示了网格化管理的力度，更彰显了为民服务的温度。

（记者 任溢斌 通讯员 阿楠 季节）