4月26日，南通市市民巡访团来到崇川经济开发区（观音山街道），走访兴石花园、观河华府小区等，就居民小区常态长效管理进行专题巡访。

每到一个居民小区，巡访员都要仔细察看小区的公益广告张贴情况，检查楼道是否干净卫生、绿化是否完整无缺、车辆是否定位停放、消防设施是否随时应急……巡访员边走边看，与社区干部、网格员交流，了解小区常态长效管理机制和方法，也针对发现的一些不足进行沟通。

海洪社区党委在2020年居民入住兴石花园时，成立了“啄木鸟”观察员、“红网格”两支志愿服务队，坚持对辖区内5条主次干道、7个建筑工地和3个安置小区进行巡查、测评、评议、监督。针对楼道亮化、绿化管护、停车秩序以及文明养犬，海洪社区党委鼓励居民进行自查自纠，提出整改建议52条，发现楼道乱堆放、电动车乱停放等问题28次，联合物业公司开展绿化清理活动14次，划分楼面电动车停车位200余个等。“居民自治自管，能够及时纠正出现的问题，同时能举一反三，加大管控力度。”社区党委书记王建春介绍。

新胜社区观河华府是一个安置小区，共有25幢楼，安置拆迁居民2170多户。2018年2月建成分房时，社区和市民巡访团在本市率先研讨、提出并实行了“321工作法”，其核心为居民拿到新房钥匙前，必须与社区签订“零违建”协议和文明入住等两个协议。源头管控，常态管理。次年，社区围绕小区管理常态长效目标，又推出“小区常态长效管理321+”方法，确保维护好小区居住环境和物业服务质量。近年来，逐渐成为社区、物业和志愿者共同协作管理的又一亮丽品牌。截至目前，观河华府没有出现1平方米的违建。市民巡访团常务副团长冯斌说：“‘321工作法’对小区‘零违建’起到了关键和积极的作用。市民巡访团各小组要和社区结对，共同推进文明小区创建。”

中沙社区菜市场的东南片开辟了一个居民自产自销区域，社区工作人员介绍，菜市场开始运营时，周围的街边地摊因为蔬菜新鲜，受到居民的欢迎。中沙社区“两委”发现苗头后，立即与菜市场沟通，让他们进场销售，不收摊位费，只收卫生费。5年来，附近的街边地摊消失了，同时还满足了居民的销售和购买需求，实现一举“三赢”。巡访员还来到同和嘉苑小区，参观了电瓶车充电装置等。“我们将不断总结各社区在常态长效管控上的特色亮点，加以复制推广，让文明的小区更加文明。”崇川经济开发区执法局局长程晓行表示。

（记者陆薇 通讯员季永健）