随着社会老龄化程度的加深，独居空巢老人越来越多，这些老人是社会群体的一部分，也是最需要关心、关爱和帮助的群体。为进一步做实网格工作，全面了解网格村民的基本情况，也为了弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，近日，南通市通州区兴东街道杨世桥村网格员和志愿者深入网格，化身“小棉袄”，给辖区老人送去温暖和关爱。

做入户走访的“体几人”。网格员和志愿者重点走访了网格内的独居老人、空巢老人，与他们交流谈心、闲话家常，了解老人的日常起居、身体状况，叮嘱老人注意饮食安全，适当增减衣物。除此以外，网格员还仔细检查了老人家中的燃气灶、电线插座等，排查是否存在安全隐患，并提醒老人时刻检查燃气开关是否关闭，叮嘱老人用火用电安全。通过走访，可以拉近村居与村民的距离，使得村民感受到村居对他们的关怀，增加了村民的归属感。

做失独家庭的“暖心人”。除了孤寡、独居老人以外，失独家庭是一个特殊群体，他们的年龄大都在60岁以上，已失去再生育能力，经历了“老来丧子”的人生大悲后，只能独自承担养老压力。为了让辖区内的失独家庭真正感受到来自社会大家庭的温暖，充分发挥基层计生协会的桥梁纽带作用，近期，兴东街道杨世桥村网格员来到辖区失独家庭进行走访，为他们送上慰问品并详细询问了近期的生活状况和身体状况，倾听老人的诉求并再三叮嘱老人要保重身体，积极乐观地面对生活，遇到困难要随时向村居反映。小小的关心，传递着浓浓的情意。通过面对面的真诚交流，增加了失独家庭人员对社会的认同感和归属感，在给“失独家庭”送去慰问品的同时，更多的是让他们“失独”不失爱，真真切切地让他们感受到党和政府这个大家庭的温暖。

做养老防诈的“宣传人”。为切实增强老年人防诈骗意识，提高老年人警觉性和防范意识，避免老年人财产免遭不法侵害。网格员通过分享老年人常见骗局的方式，如针对老年人群体的养老服务骗局、投资养老骗局、冒充类诈骗手段、保健品骗局、免费礼品骗局等，再结合当前大家普遍关注的养老产品、养老保险等领域的诈骗案例，向群众剖析了诈骗分子的惯用手法、作案方式。通过各类讲座、发放宣传彩页、面对面解答问题的方式，有效揭露了养老诈骗的“套路”手法，帮助老年人提高了识骗、防骗能力，挤压了骗子的“行骗空间”，着力构建“不敢骗、不能骗、骗不成”的反诈高地，守护群众“钱袋子”安全，除了反诈，政策法规宣传、燃气安全等也是宣传的重点，全方位提升老人的安全感。

一句简单的问候、一声真切的叮嘱，把深情的问候与关心切实送到老人的心里。兴东街道杨世桥村网格员们将继续加强老年人走访工作，进一步了解他们的生活需要，服务办好群众身边事，让他们真真切切感受到社会大家庭的温暖。

（作者陈丽）