正月初六，海安汽车客运站迎来春运返程首个小高峰。在人来人往的候车大厅里，一场暖心帮扶悄然上演——值班站长杨旭东用车站“爱心基金”为七旬老人解大娘补上车票，助其踏上回家旅途。

上午8时30分，家住兴化市陶庄镇金戈村的解大娘在售票窗口前抹泪。原来，她探亲后准备返程时发现钱包遗失，仅剩的硬币不够购买海安至东台的车票，送站亲友也已离开。值班站长杨旭东发现异常后，立即上前安抚老人情绪。

“您放心，我们一定帮您回家！”杨旭东迅速启动车站2025年首笔“爱心基金”，为老人购得10时30分的车票。得知解大娘需在东台转乘公交，他主动提出追加资助，但老人婉拒道：“车站已帮了大忙，剩下的硬币够用了！”临行前，杨旭东再三叮嘱乘务人员关照老人，暖心举动赢得候车旅客掌声。

“没想到车票钱也能申请补助”“工作人员就像自家孩子般贴心”“钱虽不多，暖的却是人心”……候车旅客纷纷点赞。19元的车票背后，是海安汽车站“党旗引领·五星服务”党建品牌的生动实践。自设立“爱心基金”以来，该站通过领导班子与员工自愿捐助，累计帮扶困难旅客十余人次，解决购票、饮食等急难问题。随着春运返程高峰持续，海安汽车站坚持用“爱心、真心、诚心、耐心、细心”兑现“温馨春运”承诺，让寒冬旅途暖意涌动。

（记者 严春花 通讯员 张燕）