“张阿姨，您家车库漏水的事儿，咱们热秦网格党支部已经联系好施工队了！”22日，清晨的群乐汇大舞台广场上，热秦网格党支部书记冯维祖带着工作日志快步走来。正在晨练的居民们纷纷围上来：“冯书记，我们楼道的灯昨天又不亮了？”“放心，网格员已经报修了，今天下午就来换！”近年来，南通市秦灶街道秦灶社区党总支始终坚持党建引领社区治理，充分发挥网格党支部作用，围绕居民对美好生活的需求，将社区“大情小事”纳入“红网格”一网解决，实现服务“最后一米”到“零距离面对面”的转变。

着眼在网格力量上“做加法”，在建立居民综合治理网格的基础上，秦灶社区将企业力量也纳入网格之中，实现网格之间无缝衔接、监管范围全区域覆盖。同时，择优选择社区干部作为网格支部第一书记，同心协力破解基层治理难题。通过“红网微治理”，让社区服务更加精细、精准的同时，也有效激发居民参与基层事务的积极性，形成以“社区大党委”为核心、网格党支部为分支，微网格（邻里）党小组勠力同心、党群共同参与社区治理的良好局面，大大提升基层治理新效能。社区党总支依托微网格群，建立民意通道，实现信息实时采集、问题联动处置，推动党建引领社会治理与服务“一网全面覆盖、多格协同发力”。

坚持从群众的“急难愁盼”出发，将为民服务融入“红网格”平台。社区微网格微信群网格员随时在线，让居民在第一时间可以找到人、解决事、放宽心。“刘奶奶，这是新开的药，盒子上我贴了服药时间表。您怕冷，晚上电热毯一定要定时断电。”与此同时，党员志愿者梁剑烽举着消防宣传册讲解：“邵大哥，您家电动车充电千万不能用飞线啊，社区新建的智能充电桩就在东边车棚。”网格内的党员组建志愿服务队，在开展走访的同时充当好“宣传员”，宣传消防安全常识、防诈骗知识，用“小网格”服务“大民生”。在上门走访辖区内的困难群众、孤寡老人、困境儿童时，征集微心愿，建立档案、精准帮扶。通过党员志愿者服务居民老中青不同群体，激活网格内每一个“党员红细胞”的内生动力，保障社区民生安全的同时，推动“红网格”普及惠众。

（作者朱栋梁 葛佳）