今年3月5日是第62个学雷锋纪念日，整个3月也是学雷锋志愿服务月，江海大地开展了形式多样、内涵丰富的“学雷锋”活动，以“志愿服务 责任担当”书写新时代的雷锋故事。南通市苏锡通园区江海街道党工委将“学雷锋”志愿服务月活动与深化“党员承诺制”有机结合，推动志愿服务常态化、制度化。在3月的这场主题实践中，街道185名党员积极参与其中，探索一条党建引领基层治理的新路径。

5日，江海街道各社区党群服务中心的“党员承诺墙”前人头攒动，今年每名党员的承诺事项旁都贴着专属二维码。“扫一扫就能看到我的服务项目和时间安排。”在职党员王磊展示着手机里的志愿服务排班表。自去年江海街道推行“党员承诺制”以来，他承诺的“每月为老年党员送学上门”已坚持了一年。

结合3月“学雷锋”志愿服务月，江海街道深化“党员承诺”“三单制”管理模式：群众点单、组织派单、党员接单。通过前期走访收集的民情民意，形成涵盖助老扶幼、环境整治、技能帮扶等6大类的民生需求清单。党员结合自身专长认领具体事项，承诺内容细化到服务对象、频次和完成时限，确保“承诺上墙，责任落地”。

在今年的“学雷锋”志愿服务日，星港湾社区“红色便民集市”现场，由12名党员组成的服务队为居民提供多样化服务。法律咨询、家电维修、健康义诊等8个服务摊位前都排着长队。有着30年党龄的电工“老周”周伟已是第四次驻点服务，他维修的小家电总能让群众竖起大拇指。“老周手艺好，不仅修好了电器，还温暖了人心。”

在江海街道“党员承诺制”推行过程中，涌现出许多来自基层、走向基层的党员志愿服务力量，成为服务群众的坚实纽带。江海街道“红骑士”志愿服务队吸纳外卖骑手担任“移动哨兵”，将基层治理触角延伸至商圈楼宇、背街小巷。腾飞社区“银发丹心”是一支平均年龄超过65岁的党员志愿服务队，在社区党总支的引领下发挥“银龄优势”，行动在服务群众的一线。这几支党员志愿服务队依托江海街道“15分钟党群服务圈”，将党员先锋作用发挥在小区楼栋、辖区企业、外语学校，以及枫叶小镇奥特莱斯商圈，开展“订单式”服务42场次。

“党员承诺制”推行以来，党员参与社区志愿服务的比例从40%提升至60%，累计解决群众问题300余件。3月，党员集中开展志愿服务总时长同比增加65%，群众满意度达98%。“志愿服务不能止于3月。”街道党工委副书记严翠祥表示，街道已建立承诺事项跟踪问效机制，将党员践诺情况纳入年度评议。下一步，街道还将在微信公众号开设“服务日志”专栏，构建起党群互动的数字化桥梁，通过“晒承诺、亮作为”有效破解党员作用发挥难题‌。

随着“政治生日重温承诺”“季度亮绩”等长效机制的建立，志愿服务正转化为常态化的治理效能。老旧镇区形象提升、充电雨棚建设等10个民生项目通过党员牵头推动，切实回应群众关切。

在腾飞新村住了20年的刘奶奶，如今手机里存着3名党员的服务电话。“小陈每周都来帮我测血压，小赵定期来修水管，社区的小庄也会经常带着学校的孩子们来看我，他们说到做到。”这些党员承诺牌已成为居民心中的“安心符”。

随着“有困难找党员”渐成共识，“党员承诺制”的“涟漪效应”持续显现。金科社区3名物业企业党员担当起“红色管家”角色，主动承诺参与社区治理；外语学校的孩子们受党员志愿者感染，主动成为“守护蓝叒叒 共享长江美”江边环境保护志愿者，形成“党员带头、全民参与”的良好氛围。街道建立的“承诺—践诺—评诺”闭环体系正让雷锋精神在新时代焕发新的生机。

春意渐浓，江海街道的党员们依然忙碌在服务一线。那些书写在公示牌上的誓言，正通过一件件实事转化为群众看得见、摸得着的幸福感。这场关于初心与责任的生动实践，不仅让“学雷锋月”有了更深刻的内涵，更勾勒出党建引领基层治理的温暖图景。

（作者施雯）