近日,南通经济技术开发区东篱社区第五网格服务驿站“焕新”启用。这个往日闲置的空间,如今墙面整体出新,功能全面升级,每日飘荡着欢声笑语。它是一个微小的温情会客厅,也是东篱社区在基层治理中使出的“关键一招”。社区通过一系列“微改造”,精准解决居民的急难愁盼问题,生动诠释基层治理的“绣花功夫”。
城市之美,既在高楼林立,也在烟火人情。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》指出:坚持城市内涵式发展,大力实施城市更新,建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市。中央城市工作会议作出“高质量开展城市更新”“转变城市工作重心,更加注重治理投入”等重要部署。与传统城市更新大开大合、整体拆建不同,“微改造”更侧重“小而美”的建设理念,通过小切口瞄准城市发展的痛点难点,以惠民生、补短板、促发展为根本目标。城市“微改造”既有助于避免大拆大建引发的资源浪费,又能够通过提升公共空间品质、激活邻里互动关系、嵌入公共服务等方式,进一步增强社区韧性,提升生活温度。这种以柔性治理、协同推进、精细运营为特征的城市再造模式,是新时代城市工作从增量扩张向提质增效转变的重要载体。
习近平总书记多次以“绣花”为比喻对城市工作提出重要要求,强调城市管理应该像绣花一样精细,一切着眼于便民、利民、安民。下绣花功夫是“致广大而尽精微”的生动表达,也是推动新时代新征程城市工作扎实到位的重要方法论。城市是一个有机的生命整体,要“新陈代谢”,就需要“除旧布新”。而“微改造”正是给这个生命体做“微创手术”,虽然不那么轰轰烈烈,却是对百姓的衣食住行需求的精准回应。上下班高峰期多等待红灯的几分钟、买菜路上遇到的一处障碍、社区里缺一把歇脚的椅子……解决了这些看似鸡毛蒜皮的“小麻烦”,将成为群众获得感、幸福感、安全感的重要来源。
“微改造”事关百姓福祉,因此改什么、怎么改、改得好不好,群众最有发言权。“微改造”之前应做好全面调查摸排,坚持问需于民,充分征集广大群众、企业和社会组织等各方面的意见,将改造方案做全做细做优;改造中应坚持问计于民,根据群众的合理诉求对项目方案进行优化调整,及时解决改造过程中出现的矛盾,精准破解群众生活中的痛点堵点难点问题,将“微改造”真正改造到群众的心坎上。改造完成后还要形成长效机制,确保城市空间能够持续改进和优化,不断提升城市品质和居民生活质量。同时,发挥专家学者、业界精英等各方面“智囊”作用,以“最优解”,化解百姓“烦心事”。
“微改造”里既藏着民生“大幸福”,也考验着城市管理者的智慧和远见:避免简单粗暴、大刀阔斧可能带来的“伤筋动骨”,选择更为细腻的“边实践、边总结、边提升”,实现城市改造与城市历史文脉和谐共生。运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市治理手段和理念创新,让城市更聪明一些、更智慧一些。完善城市治理“一盘棋”统筹、“一体化”指挥、“一张网”统管机制,用信息共享和数据联通织就城市全生命周期运行管理图景,推动便捷高效的智慧城市与安全可靠的韧性城市相辅相成、相得益彰。
一座城市的“精致”,从不是虚无缥缈的字眼,它深深扎根于城市的每一项政策制定、每一处老街翻新、每一项服务创新之中。善用“微改造”的智慧激活城市边角地,不仅能让环境有新貌、添韵味,更能让每一位居民切实感受到“家门口的幸福”。当每一处角落都有动人风景,充满生机和活力,这样的城市,就是有温度、有烟火气的幸福家园。
(作者赵睿智)






