今年以来，淮安工业园区宁连路办事处聚焦群众急难愁盼问题，以民生小事、实事为切入口，把协商议事作为居民建言献策、参与社区治理的重要渠道，“议”出居民心声，“议”出解决问题的办法。

墙砖脱落惹民忧，筑起居民“安心墙”。团结小区是该园区第一批村安置小区，近期部分外墙出现瓷砖脱落等现象，威胁到来往行人人身安全。为快速解决这一安全问题，小区所在的高坝村村委会在立即安排工作人员张贴警示标识的同时，邀请专业人员现场勘测，制定方案，并组织物业公司和居民代表协商。经过多次协商，大家一致同意，由村委会聘请第三方施工队进行修缮。看着焕然一新的墙面，居民们悬着的心终于落了下来。

水压不足用水愁，暖心服务送上门。栖霞小区建于2015年，近来高层居民陆续反映水压不足，严重影响了日常生活。根据居民的意见与需求，胡庄村“有事好商量”协商议事室多次联系自来水公司人员到现场勘验，并邀请自来水公司、物业公司和居民代表召开协商议事会，拿出切实可行的解决方案，打通为民服务“最后一公里”。经过大家一致商讨，最终决定在小区北门新建自来水增压泵站，缓解小区水压低的问题。

乡村道路换新颜，修路便民暖人心。“宁连路办事处官庄村北二斗路道路狭窄、破损严重，严重影响了我们的生产生活，希望尽快改善。”官庄村“码”上议平台上一则群众反映的问题，引起了议事室召集人周全的高度关注。为此，官庄村“有事好商量”协商议事室立即组织村组干部到现场查看，围绕道路修缮与附近群众沟通交流。大家一致认为，北二斗路确实需要修缮，并初步确定了道路修缮方案。随后，官庄村村委会迅速组织施工，如今，道路已焕然一新。

宁连路办事处将继续推动协商议事制度化、规范化、常态化，既重视问需，又重视问计，进一步提升基层治理效能，以“绣花功夫”不断提升群众的获得感、幸福感。

■通 讯 员 祝小童 胡 杰

融媒体记者 孔 雪