“您好，欢迎来淮安！”“淮马欢迎您！”……4月11日上午，在淮安市体育中心，2025淮安西游乐园淮安马拉松暨大运河马拉松系列赛（淮安站）开始报到，由志愿者扮成的玉兔精、铁扇公主、奔波儿灞与灞波儿奔等《西游记》里的经典人物形象在入口处向参赛选手们大声问好，并送上仙桃造型的精致点心。创意造型和热情洋溢的笑脸，让参赛选手们眼前一亮，大家纷纷掏出手机拍照留念。

据悉，根据岗位特点、工作需要以及服务时间，本次淮马共招募志愿者4780人，覆盖46个大类168个细分岗位，其中有淮马服务经验的志愿者比例达37.4%。值得一提的是，志愿者们来自全市7所高校11个校区，他们将以专业的态度、温暖的微笑和无私的奉献精神，保障赛事顺利进行，展现淮安青年的责任担当与城市文明形象。

记者了解到，志愿者们主要负责现场指引、身份核验、号码簿发放、芯片检测、参赛服发放、参赛包加油包发放、解说及电子手册发放等7大类服务项目。此外，在高铁淮安东站、淮安涟水国际机场、市区万达广场等地，还有志愿者为参赛选手提供路线指引、摆渡等服务。南京林业大学淮安校区共有462名同学参与淮马志愿服务，大二学生黄紫薇说：“这是我第二次参与淮马志愿服务，我和我的同学们都很荣幸能为淮安马拉松的成功举办出一份力！”

赛前，为了给参赛选手提供更加优质、专业的服务，淮马组委会对志愿者们进行了数轮集中培训，包括赛事通识、志愿者认知、礼仪培训、基础医疗、应急处理等，重点突出文明参赛、医疗观察、消防安全提醒等内容，并进行了实战演练；建立“组委会志愿服务部—区域管理专员—各岗位赛事专员—学生志愿者组长—学生志愿者”“五级联动、分层负责”志愿者管理体系，编制五级人员联络表，构建起志愿者与管理人员、安保人员、医护工作者的协同联动机制，确保各项指令精准快速传达执行；试行“带队老师持证进入重点岗位实地管理”，根据岗位的重要程度和风险系数，全赛道筛选出14个重点区域，增加15名骨干教师全程陪同志愿者开展志愿服务，争取用最细致入微的服务，让参赛选手们感受淮安的澎湃激情和火热氛围，让淮马赛事因志愿力量而更加精彩。

融媒体记者 李蓉

通讯员 徐凯洋