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射阳县政务办 升级服务“智库”方便群众
2018-04-16 17:13:00  来源:盐阜大众报

  4月9日,射阳12345政务服务微信公众号管理人员模仿办事群众,在政务服务APP语音交互系统中语音提出“办理不动产证需要带什么材料”问题时,自动语音提示及时给出了不动产登记所需的建设许可证、土地使用证、结婚证等7项办理材料,手机屏幕上同时也显示出所需材料的全部文字提示。这是该县政务服务“人工智能”升级后给办事群众带来的极大便利。

  为加强政务服务“一张网”建设,该县政务办配套建立政务服务微信公众号,并组织专门力量,强化政务服务“智库”建设,针对民生方面的问题,以提问的形式梳理出6000多条知识点,可扩充数据3万多条,适时精准服务群众。人工智能全面承担起“导询”服务功能,在家即可提前做好办事前的各项准备。

  

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来源:盐阜大众报   作者:刘海东 董素印   编辑:黄茜  
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