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滨海国际大酒店:靠“四比四争”提质增效
2020-08-21 11:31:00  作者::徐斌 丁成亚  

县“四比四争”主题活动动员大会后,滨海国际大酒店迅速将会议精神贯彻落实到各层级,抓在细处、落到实处,对标照本找差距补短板,重点围绕破解“不想为、不敢为、不能为”的问题。

该酒店在服务质量上夯实基础,细致入微地服务好宾客,达到零差错、网评零投诉;管理制度上严抓落实,切实强化工作责任,加大督查力度。在工作中,严把各项管理责任落实到每个班组岗位、每个员工,通过督查及时发现问题解决问题,把问题解决在萌芽状态。落细落实营销举措,在细化文案找准目标定位上下足功夫,营销方式得到完善整合,业绩水平得到大幅提升,社会知名度不断提高。

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