近年来,我区全面贯彻落实党的十九届四中全会精神,按照省、市网格化工作部署,以人民日益增长的美好生活需要为导向,以打造智慧平安网格为目标,多措并举推动网格“五化”工作,不断夯实平安建设基础、提升社会治理效能、落实社会治理责任,将“大数据+网格化+铁脚板”治理机制落地生根。
以网格中心建设为支撑,推进网格阵地实体化。全区现划分网格675个,其中综合网格434个、专属网格241个,所有综合网格均建立党小组、设立党建服务点,直接联系服务群众。区、街道、社区三级网格化服务管理中心全部规范化、实体化建设到位,与同级综治中心一体运行。区、街道两级网格化服务管理中心全部按要求配备一定数量坐席员,负责全区政法大数据平台各类事件的流转、办理,实现网格化服务管理闭环工作流程。
做好“四个把关”,实现网格队伍专职化。着眼于提升网格员服务群众能力,着力把好人员配备关、一线履职关、工作保障关、考核培训关,全力打造素质高、业务精、作风好的网格员队伍。全区434个综合网格共配备专兼职网格员434人,规范持证上岗、工作考勤、工作例会、学习培训、辞职辞退等五项管理制度,执行日晨会、周小结、月总结例会制度。细化网格员每日、每周和每月工作任务,详细规定网格员工作流程。为网格员配备“五个一”装备,即网格通、工作服、工作包、工作证件、笔记本,支撑保障网格员“人在格中走、事在格中办”。多次邀请高校教授、省项目组和公安、消防等部门业务骨干,对网格员开展业务培训,使网格员成为“全科能手”。
围绕“三个突出”,实现网格流程信息化。为推动“大数据+社会治理”,实施区政法大数据平台建设工程,主要实现“三个突出”。突出数据汇聚。在全区实有人口、地理信息基础库的基础上,汇聚政法、公安等部门业务库,整合一标四实、重点人员等专题数据库,建设规范统一的全区政法数据库,目前数据库共有各类数据570多万条,逐步实现全区政法数据互联互通、共享应用。突出研判预警。通过政法“全景洞察”大屏指挥调度系统,实现对区、街道、社区三级系统的“人、地、事、物、组织”约218项关键指标及动态视频、事件等实时展示,研判预警敏感舆情,提前作出应对措施。突出智能应用。通过整合“平安盐南”公众号、网格通APP、舆情系统等事件来源,将事件分为公共安全、城市管理等5大类共计32小类,借助智能事件调度系统自动识别、派单给对应部门处置,形成闭环流程,实现一个终端采集、多部门共享、事件联动处置的目标。
构建“三张网”,突出网格主业重点化。一是构建矛盾多元化解“和谐网”。强化区网格化服务管理中心在矛盾多元化解机制中的牵头抓总作用,联合区住建局成立区物业纠纷调解中心,在街道和社区成立相应工作室和工作站,形成以物业纠纷调解为龙头的行业性调解。二是构建特殊人群“关爱网”。易肇事肇祸精神障碍患者全部落实“四帮一”管护责任、有奖监护和免费救治政策。“暖心对象”全部落实“一对一”帮扶措施,常态化进行关爱帮扶。三是构建公共安全隐患“整治网”。建立党政主导、公安牵头、部门联动、社会参与的“梳网清格”工作机制,对金融城等“贷恶合流”重点区域兜底排查。对康乐苑消防隐患进行挂牌整治,对小宾馆、九小场所开展“地毯式”排查。
强化“三个推动”,实现网格联动社会化。推动“网格+警格”深度融合,在区公安分局大数据指挥服务中心、派出所综合指挥室、社区警务室,一体化打造三级警务网格服务管理分中心,构建以社区综治专干和社区民警为主导、专职网格员为主体、兼职网格员及平安法治志愿者队伍等社会力量为补充的“2+1+N”网格化服务管理力量。推动居民入格共治,组织网格化内退休老党员、老干部参与网格治理,培育龙园社区“左邻右舍矛盾调解协会”、珠溪社区“老年和谐”调处协会等社区自治组织,充分发挥协会成员人熟、地熟的优势,共同参与网格相关工作。推动形成网格宣传浓烈氛围,在主要道路、园区、车站等区域张贴网格化标语、横幅,运用法治宣传栏、平安法治文化墙等载体广泛开展宣传工作。在楼道口安装网格化公示牌,努力提升群众对平安法治盐南、网格化工作的知晓率、参与率、支持率。
盐城盐南文明办
宗丹萍