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紧盯关键 突出重点 推动为企服务再登新台阶
2020-10-19 17:00:00  来源:盐南文明办  作者:宗丹萍  

  10月12日,全区深化为企服务工作推进会召开,总结全区优化营商环境、深化为企服务取得的阶段性成效,分析研判存在的问题,推进为企服务工作进一步做实做细,夯实站稳全市第一方阵的基础。区党工委书记、管委会主任高尚德出席并讲话。

  会议充分肯定了今年全区为企服务工作取得的成效。今年以来,全区上下认真贯彻中央、省市部署要求,把为企服务作为提升营商环境的突破口、主阵地和发力点,条块结合、部门协同,创新服务机制、丰富服务内涵、提升服务能力、延伸服务链条,推动盐南为企服务由 “店小二”式企业服务2.0时代向3.0时代迈进,为企服务迈入“一个创新、两个提升、三个转变”新阶段,有力保障和助推了全区经济高质量发展。一个创新聚焦为企服务模式的创新。在全市率先启用“盐南企业服务通”智慧平台,初步实现了为企服务由线下粗放式服务到线上精准式服务的改变;两个提升围绕服务效能提升和服务内涵提升。打通服务专员与企业“一对一”实时双向沟通渠道,线上、线下精准推送,促进消费回补;三个转变主攻单向式服务向双联式服务转变、粗放化服务向精细化服务转变、狭义性服务向广义性服务转变,有力推动了企业需求与经济运行调度的有效联动,解决“服务效率不高、过程不清、成效不明”的问题,推动优化功能与增值服务的跨越提升。

  高尚德要求,紧盯关键、突出重点,推动为企服务再登新台阶。抓住“平台”这个基础,加快建成一张线上线下融合的服务网络。线上要全面推行“网格+网络”服务管理模式,构建纵向上直连通道、横向上分类联动盐南企业服务矩阵。线下要划好网格,科学划分三级经济网格。要配优力量,分类优化配置网格人员。要做实服务,压实服务专员紧盯载体建设、企业变更、营收增减、人员流动等10个子项工作。抓住“内容”这个核心,加快构建一套重点重抓的服务清单。政策要“应享尽享”,让好政策发挥好效果。审批要“应快尽快”,实现线上线下融通办理。人才要“应引尽引”,分类开展引培工作。成本要“应降尽降”。全面落实减费降税举措,落实好金融服务实体经济的过硬举措。抓住“效能”这个重点,加快绘制一张全过程把控的作战图。紧盯“三类”市场主体抓推广,瞄准四上企业、重点项目、新注册企业“三个全覆盖”目标,认真开展“回头看”。紧盯“三个”重要节点抓把控,继续推进落实“125”办理时限工作机制。紧盯“三项”涉企要素抓发布。各单位要紧盯企业亟需的政策、资金、人才三项关键要素,最大化提高信息覆盖面,提高平台吸引力。抓住“专员”这个关键,加快打造一支素能俱佳的服务队伍。围绕主导产业抓培训。聚焦数字经济、人工智能、研发科创、现代金融、城市休闲“五大领域”组织专题培训,确保网格员和服务专员培训全覆盖。

  突出企业需求抓服务。各街道、园区和部门要以企业需求为中心,自主开展多种形式服务。针对问题反馈抓评定。对涉企问题态度敷衍、解决拖延的服务专员反馈相关单位进行问责。

  高尚德强调,压实责任、强化担当,一以贯之推进为企服务。比耐力,拧成干事一股劲。为企服务永远在路上,需要常讲更需常新,要做到责任压实、服务务实、作风踏实“三个实”。聚合力,条块协同一起抓。领导班子带头抓、部门单位具体抓、街道园区一线抓“三个抓”,形成工作合力。给压力,干好干坏不一样。要坚持督查再强化、考核再硬化、激励再量化“三个再”,推动为企服务落实落细。

  会议解读了《创新实施经济网格化服务的工作方案》。会上,黄海街道、大数据产业园、财政局、高新技术中心等作交流发言。

 

                                                                                                                          盐城盐南文明办

                                                                                                                              宗丹萍

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