“老吾老，以及人之老”，敬老爱老不仅是中华民族的传统美德更是社会基层治理的一个重要方面。网格员们在日常走访工作中，结合“为民办实事”要求，主动开展了一系列“为老服务”活动，用实际行动诠释着“小网格，大担当”，让老人们感受到社区大家庭的关爱。

近日，科城街道东进社区网格员张娟上门采集常住人口信息时，发现辖区内一户人家由于儿女工作较忙，平时都是86岁高龄的奶奶和88岁的外婆在家。两位老人年近耄耋，行动不便，加上对社区周边环境也不熟悉，常年不能外出，所以近日头发很长了，想理发，却一直没有办法。

网格员张娟在了解到两位老人家这一需求后，立即向社区反映，随即在社区的帮助下联系到了附近的理发师上门为两位老人家服务。网格员和理发师贴心地为两位老人洗发，认真听取老人对发型的要求，伴随着剪刀的“咔嚓”声，一个新发型完成了，两位老人向网格员竖起了满意的大拇指。

对于网格员的上门服务，老人的家属非常感动：“多谢社区照顾这些行动不便的老年人，让老人坐在家里都能享受到贴心的服务，感受到社区和政府的关心。”