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盐南高新区丁金佳:为民服务,温暖你我
2022-02-15 17:50:00  来源:盐南政法  作者:伍佑街道网格化服务管理中心  

我是伍佑街道珠溪社区3网格的网格员丁金佳,负责珠溪铭苑的7-9号楼。

时光如梭,转眼我成为网格员已经一多了,从开始的敲不开门到现在与居民成为好朋友,中间经历了许多酸甜苦辣。

刚刚担任网格员时,由于缺乏经验,我只能“摸着石头过河”,逐步探索工作方法,一点点地在实践中积累工作之道。我负责的第一项重大工作就是采集居民人口信息,为了高质高效完成工作,我每天楼上楼下和居民反复沟通,在天气炎热的夏天,走在户外就好像进了蒸笼,一件工作服,一天不知道要被汗水浸湿多少次,一流汗就像抹了辣椒水一样,火辣辣的疼。经过近两周起早带晚工作,我完成了3栋楼324户898位居民的信息采集工作,也在工作中积累了诸多经验。

来,我和网格居民们建立了深厚的感情,这是我工作以来最大的收获和快乐。到现在,我还记我第一次拜访9号楼一户居民时遇到了两位花甲老人,由于老人年纪大了,听力不好,我只好隔着门大声地耐心解释,结果一层楼的居民都出来看热闹,以为我是骗子。我对着门缝出示了工作证,反复解释了网格员的身份和职责,爷爷才半信半疑地打开了门。进门后,看到我专业细致地工作,,爷爷奶奶才放松了警惕,奶奶也拉着我聊天:“小丁,你知道吗?我的腿坏了,别的老太太都能去出去遛弯,爷爷年纪大了,顾不上我。”

从那以后,我就经常去老人家里陪他们聊聊天,偶尔帮忙打扫一下卫生,关照一下水电安全。随着我去的次数增多,老人也渐渐地开朗了,现在对我可亲了。在天气变化时,两位老人会叮嘱我增减衣物;如果我有几天没去,老人们就会打电话问我是不是生病了,怎么没有去呀;每次离开的时候,老人会往我手里塞点小零食,并和蔼地嘱咐我说:“小丁,我知道你还有其他的工作,我不耽误你,你有空的时候要常来啊!”面对这样可爱的老人,我的心里总是暖暖的。

网格内这样的故事还有很多很多,在这个平凡的工作岗位上踏踏实实的工作,尽到自己的责任,时常被自己服务的居民念着想着,是多么幸福而满足的一件事啊!

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