“在花海游玩,心情很舒畅。这座城市给我的感觉非常棒,无论是美丽的环境,还是热情的人,一切都那么美好。”4月5日,在荷兰花海游玩的外地游客李岚告诉记者,她是专程来荷兰花海赏花的,大丰给她的印象很好,她决定接下来再去其它景区转转。
不久前的清明小长假期间,大丰区各景区内秩序井然,游客的文明举止成为一道靓丽的风景线。近年来,大丰区始终把文明旅游作为文明城市建设的重要内容,积极倡导“文明旅游从我做起”,努力营造文明和谐旅游环境,让文明旅游深入人心。
加强文明旅游宣传力度。自景区恢复开放以来,严格限流管控,在做好消毒、卫生保洁工作的同时,加强文明旅游宣传,营造文明旅游的浓厚氛围。走进麋鹿保护区、荷兰花海、梦幻迷宫等景区,宣传栏、横幅、电子屏上各类文明旅游知识、新版文明旅游公约、社会主义核心价值观的宣传随处可见。一直以来,大丰区各景点多渠道、全方位宣传文明旅游有关知识,确保人人知晓。各旅行社积极悬挂文明旅游宣传口号和标语,发放《旅游安全须知》《文明出行手册》等宣传品。各大饭店充分利用电子屏等媒介循环播放文明旅游提示语,并积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝。
深化文明景区创建工作。“大家下车时慢一点,注意安全。”4月4日,麋鹿保护区导游杨兰兰带领游客下导览车时,贴心地提醒大家注意安全。为游客游览提供安全、文明、舒适、便利的条件,大丰区在改善景区硬件环境的同时,不断加强景区人员的文明礼仪培训和职业道德教育,优化管理、文明服务,以自身文明带动游客文明。建立景区文明督导制度,设立文明监督岗,积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝,引导游客文明游览,培养良好习惯。加大节假日文明旅游工作,交通、旅游、建设等部门和各大景区加大力量投入,加强客流监测和动态调节,做好游客疏导引导,缓解交通和景区压力,真正把节假日过成文明节日。
志愿服务助力文明出游。“请保持一米间隔有序排队,谢谢大家配合我们的工作。”4月6日,记者在荷兰花海看到,身穿红马甲的文明旅游志愿者正在入口处引导游客测量体温,提醒游客做好个人防护工作。据了解,大丰区各景区利用文明旅游服务站点,在景区入口、停车场、景点内主要游步道、公共服务设施等处开展志愿服务,积极组织公益志愿者参与文明旅游创建工作。志愿者们在景区内进行文明旅游劝导活动,有的解答问题、有的帮助拍照、有的维持秩序,用自身行动示范引导文明出游。同时,大丰区加强督查考核,明确责任主体,确保文明旅游志愿服务工作取得实质性效果,助推全区旅游环境再上新台阶。
景区售票处,游客们会自觉排队买票;停车场上,每位市民都把车整齐停在停车位上;景区内,游客会自觉将果皮纸屑丢进垃圾桶……随着文明旅游的深入推进,越来越多游客和市民的文明意识不断得到提升,文明与美景一路相伴。(韦蔚)