8月9日下午,大丰区白驹镇马家村村民王某将一面锦旗送交到合众人寿保险公司员工王俊手中,表达对他为其妻快速理赔的感激之情。
今年2月24日,王某为妻子分别投保了6000余元的合众守护幸福终身重大疾病保险和合众定期重大疾病保险。6月的一天,王某妻子下腹阵发性疼痛大出血,去大丰人民医院进行了检查,后于7月4日到无锡市妇幼保健院复查,被确诊为侵蚀性葡萄胎(恶性葡萄胎)。
8月初,王俊得知这一情况后,立即上报公司理赔部门,公司迅速启动重大疾病理赔绿色通道服务。从前期核实出险情况,到受理理赔申请,再到结案付款通知客户,很快就完成了整个理赔过程,王某获赔14.4万元重疾保险金。(袁桂发周继坤)