近年来,区公共交通有限公司持续优化城市公共交通体系,努力为群众提供便捷安全、经济舒适的公交服务。目前,全区共投放公交车251余辆,开通城市公交线路13条、城乡公交线路14条、镇村公交线路38条、旅游公交线路5条,惠及全区及周边地区13个乡镇街道208个行政村居民,推动大丰区城乡公共交通事业快速发展。
智能调度运营,提升群众出行幸福指数。大丰区建成全新智能调度(监控)指挥中心,251辆营运公交均安装GPS监控系统和公交客流分析设备,通过客流OD分析,可以清楚地看到每条线路的主要客流分布情况,有利于公交公司及时调整运营策略。同时,区域内建成110座电子站牌,市民在等车时可以随时掌握公交车辆动态、进站时间、换乘规划等,准确率达95%以上。通过“大丰公交”微信公众号、“大丰公交行”APP,市民足不出户可以实时查询公交时间、班次、车辆动态等,出行规划更有保障。
强化安防系统,让居民出行变得更安全。公交公司以构建稳定和谐公共交通环境,保障人民群众生命、财产安全为出发点,依托调度(监控)中心智能化平台,投资7124.5万元购买100辆安防系统全、低噪音、绿色环保的纯电动车,满足了市民健康出行需求。 251辆营运公交车均安装了GPS定位系统、视频监控系统,实现全过程全方位实时监管,确保车辆、人员在控受控。备有“一键报警”装置,对突发情况做到有预警有回应。投入115万余元,实施公交车辆人脸识别监控系统项目,提升了全区社会治安管控水平,保障人民群众出行安全。
支付方式多样,出行共用“一张卡”。该公司委托南大苏富特交通科技有限公司实施区内公交通行“一卡通”项目,并与盐城市黄海市民卡有限公司进行系统对接,实现盐城市区域城市公交互联互通IC卡刷卡支付与充值服务。下一阶段,公交公司将依据《江苏省依托省一体化政务服务平台开展社会保障卡居民服务“一卡通”应用试点实施方案》精神,加快推进电子社保卡交通出行应用工作,让城乡居民出行共用“一张卡”不再遥远。
提高服务质量,更好服务人民。该公司实施驾驶员薪资与安全行车、车辆卫生、服务质量挂钩的绩效考核机制,通过智能化信息平台,加大监督检查力度,同时结合“春运文明竞赛活动”“安全生产月”“夏季安全百日竞赛”等活动,开展“党员示范岗”“服务之星”“优秀员工”等争创活动,大大提高从业人员的服务意识和服务水平,工作人员扶老携幼、拾金不昧、助人为乐的事迹层出不穷,人民群众对公共交通的满意度明显提升。(陈应平)