“店长，新年好！我俩已八十多岁，出行不便，且无口罩。如有可能请送来如下物品：西红柿2斤，青蒜3斤，白心柚2只……”1月30日晚8时许，家住嘉和名城2号楼的许爹在国贸千家惠超市汇利店的微信顾客群上发了条信息。次日上午9时许，菜送达小区，许爹下去接，送货小哥说：“你年纪大了，拿不动，我来搬。”老人感动地在群里留言：“国贸服务，太棒了！”

　　送货小哥是汇利店店长施展。他介绍，新春以来，店里的冷鲜配送激增，每日送货近百单。“都是我们店员免费送货上门。我们免费配送。集团领导说了，非常时期不计成本，服务第一。”

　　在国贸集团领导、党员骨干、普通员工的微信群和朋友圈里，一条条信息令人温暖。1月23日，集团董事长缪荣春发声：“危难面前，更要尽责，要把顾客当亲人。”24日，总经理张仁凤对防范新型冠状病毒感染工作进行具体部署：保证民生需求，强化线上线下互动，落实防控措施，既让消费者安心，也保一线员工健康。

　　“关键时刻见真情！”“非常时期，创新求进。”“为国贸的贴心服务点赞。”张仁凤一边翻看顾客的留言，一边感动地说：“是东台人民养育了国贸，关键时刻我们也要拿出本土企业的社会担当。”据了解，春节期间，国贸在线线上会员净增3000多人，各门店微信服务群内人数大幅增加。新开业不到一年的高新区家佰惠超市顾客群已建到第三个，总人数近1500人。目前，各门店参与送货的人员超过200人，多是自发上阵的党员干部。

　　春节前疫情防控压力还未传导到东台时，国贸决策层就对可能出现的特殊情况有所判断，备足了农产品、方便食品、卫生防护用品等商品货源。五天大年，集团采供部每日两次到周边城市、本地农户田头采购新鲜蔬菜和水果。超市公司总经理曹青松翻开近期蔬菜采购流水单：每日采购约在2.5—3吨，比去年同期多了一倍。

　　2月1日，记者从德润二楼千家惠超市入口前测罢体温走进店堂，一阵淡淡的84消毒液味飘来，一位正在擦拭货架的营业员告诉记者：“不仅地面、电梯扶手、卫生间，就连寄包处、货架、门帘等都要消毒。”琳琅满目的货架上，青菜0.68元一斤，大白菜1.48元一斤，白萝卜0.68元一斤……绝大多数商品价格都低于去年腊月。三楼的服务处，电脑上下单不断，店长张胜娟正忙着调配人员送货，她自己选了一路最远的，要把货品送到10里外的高新区蔡六居委会。