位于台南工业园区的天地经纬织品有限公司是一家生产纺织面料的企业，在接到市委市政府的紧急通知后，于2月6日积极组织工人复工，转型生产防疫口罩。在得知企业复工的消息后，供电部门就第一时间上门服务，对配电室、生产车间的电气设备进行安全隐患排查，为企业顺利完成口罩生产任务提供强有力的电力支撑。

　　随着部分企业陆续开工生产，供电公司把抗疫保电和企业复工用电同抓共管，对节后开工的企业主动进行上门服务，与企业负责人面对面沟通交流，详细了解实际生产情况，掌握企业用电需求。在此基础上，细化服务举措，优化服务方式，全力做好疫情防控期间各项供电服务保障工作，执行临时性电价扶持政策，切实降低实体企业用电成本。

　　疫情防控期间，客户可根据生产需要灵活办理暂停、恢复等业务，不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制。对暂停后的恢复用电申请，实行当日申请当日办结。网上国网APP、国网江苏电力微信公众号、支付宝生活号等也可为客户提供线上业务办理。