防疫期间一个普通的工作日，安丰自然资源所不动产登记窗口迎来了一名急匆匆的老人。工作人员经过仔细了解得知，原来，老人想帮自己难得回家一趟的儿子办理不动产权证书。老人的儿子朱某是一名现役军人，部队远在新疆，今年春节期间夫妻二人回安丰老家探亲，很想顺便办理自己的不动产权证书。无奈今年春节假期适逢全国防控新冠肺炎疫情关键期，眼看儿子马上就要返回部队，不动产证却无法拿到，老人心里十分着急。

　　考虑到军人保家卫国的特殊性，该所在第一时间开辟绿色通道，安慰老人不要慌，并建议老人采取电话预约的方式由儿子办理授权委托，等疫情解除之后再行办理。2月14日下午2点，老人和儿子、儿媳三人通过预约先后来到了安丰自然资源所，窗口办事人员为三人做好身份核对、疫情信息登记、体温测量后，顺利为其儿子儿媳办理了授权委托书，解决了当事人的后顾之忧，老人一家高兴地连声感谢。

　　春节以来，面对新冠肺炎疫情严峻形势，安丰自然资源所不动产登记窗口积极响应上级要求，开展体温测量等疫情防控工作，及时调整所内服务方式，通过微信咨询、电话预约等形式为辖区企业和群众提供优质便捷的服务。疫情期间，该所为江苏龙光建设工程有限公司等企业办理抵押融资1700万余元，解决了当事人的燃眉之急，得到了辖区企业和群众的支持和理解。