近日，一支平均年龄三十岁左右的妇女小分队出现在市政务服务中心市场监管窗口，小分队借用网络上风行的一款软件名称“快手”，形象贴切地表述了服务成员的主要职责——快速为来此办理业务人员答疑解惑，承担起为全市创业者导服帮办的任务。

在政务服务中心三楼自助体验区，快手服务小分队成员来回穿梭，电子签名、网上登记注册——一桩桩新鲜事在工作人员和风细雨般的耐心指导下迎刃而解，自助办理营业执照最快半小时左右就能完成。

据不完全统计，4月份以来，快手服务小分队平均每天指导50多户各类市场主体网上登记，使申请人获得了满意的“互联网+政务服务”体验。

每天窗口都会遇到大量的咨询，诸如食品经营许可证、特种设备使用登记证、公司执照如何办理之类，简单的问题快手服务小分队成员快速解答，复杂的问题就向窗口业务骨干请教，做到“一口清一次明”。