起早贪黑跑调查、不厌其烦讲政策、真情实意解难题……在何垛河房屋征收一线总能看到高俊华忙碌的身影。

高俊华2015年部队转业后到市交通运输局工作，长期从事水上交通安全监管工作，对房屋征收，他是一名“门外汉”。为了更好地完成房屋征收工作，他除了利用业余时间深入学习相关知识，虚心向身边“专家”请教，更将认真和细致刻在心头，宁愿自己“多花功夫”，也要让老百姓“少点麻烦”。

在征收工作正式启动前，高俊华就带领3名工作人员起早贪黑率先进行调查摸底，用一卷尺、一支笔、一张表顺利摸清港务处征收地块基本情况，为房屋征收工作开展打下良好基础。

征收补偿方案公示后，高俊华又立即简明扼要摘抄要点，挨家挨户宣传、讲解。他还把征收政策与典型事例相结合，以真实故事为引导，逐渐使老百姓从“要我拆”变成“我要拆”。面对每天电话咨询和上门来访的群众，高俊华保持手机24小时畅通，随时等候接待，耐心回答群众提出的各种问题，通过了解民之所想、所求、所盼，切实帮助解决群众实际困难。港务处地块老年人多，他主动与房屋中介联系寻找房源，陪着老人看房、搬家。宿舍房屋老旧，历史遗留问题多，测绘、评估调查难度大，他本着实事求是的原则，不厌其烦地上门走访、复核、协调，直到当事人满意。

扑在征收一线的高俊华家庭琐事基本“指望不上”，妻子默默承担着照顾老人和接送两个小孩上学的任务，从无怨言。家人的理解和支持，让高俊华更加全身心投入到房屋征收工作中，征收地块做到了“3个百分之百，2个零”，即被征收户对拆迁工作的支持率、民意调查满意度、入户装潢测绘调查满意度100%，零突击装潢和零上访。

不忘军人本色，高俊华以实际行动践行了一名共产党员的责任和担当，为推动本市征收各项工作顺利进行贡献着自己的力量。