国庆是个喜庆的日子，很多人都选择在这个美好的日子结婚。在结婚时，新人们添件物品，准备彩礼都喜欢用红的、新的，甚是吉利喜庆。亲戚朋友也少不了要送礼金表示对新人的祝福。随着金九银十结婚高峰期的到来，前来兑换新钞的客户明显比平时多了很多。为此，东台稠州村镇银行提前备好了充足未拆封的新钞，特地准备了各种婚礼红包和喜字钱套。

近日，一位行色匆匆的阿姨来到该行营业部柜台前递进身份证和银行卡，说道：“可以帮我取20万元现金吗？”由于所取金额较大，且看着阿姨着急的样子，当班柜员警觉起来，为了安全起见，关心地问道：“阿姨，怎么一次取这么多钱，有急用啊，网络上和电话里那些中奖什么的不能信啊！”阿姨连忙解释道：“姑娘，谢谢你的提醒，我儿子快要结婚了，这是准备给儿媳妇的彩礼钱！”柜员连忙说道：“阿姨，恭喜啊，请稍等，我给您取还未拆封的新钞！”看着崭新的百元大钞都套着喜庆的红包，成捆的现金系着鲜艳的红丝带摆在桌上时，阿姨眉开眼笑，连连说道：“真是个好兆头，我就是想取新钱，预约了几家银行都没有，你们银行不但帮我取了新钱，还帮我包扎得这么漂亮，真是太暖心了！”阿姨脸上洋溢的笑容便是对该行柜面服务的肯定。

柜面服务精细化、优质化，不仅要求柜面会办业务，还要办好业务，要注重客户多样化、个性化的需求，才能与客户更近。在今后的工作中，该行将继续从每一个服务细节着眼，换位思考，勇于革新，扎扎实实、尽心尽力做好日常服务工作。