“太感谢你们了！多亏遇上你们！”日前，许河镇高中村，几位村民握着该村网格员陈彩霞的手激动地说。

12月20日凌晨，一阵急促的电话铃声和敲门声惊醒了熟睡中的陈彩霞。她急忙起床查看究竟，原来是居民朱世明，他声称家中院子在夜间闯进来个陌生老人，嘴里一直重复嘟囔着“我的房间在哪里”。陈彩霞急忙跟朱世明赶去现场，只见老人神情恍惚，已经来到屋内并不停地来回走动。陈彩霞见状赶紧对老人进行安抚，并给她温了盒牛奶喝下。休息片刻后，老人精神状态终于恢复了些，陈彩霞也从凌乱的话语中问出了老人的名字。

随即，陈彩霞在居民网格微信群发信息询问各位居民是否认识老奶奶，同时联系其他网格员一同寻找老人住址及家人联系方式。功夫不负有心人，经过几番电话查找，终于联系上老人女儿。半小时后，老人的家属赶到现场，看到老人安然无恙后，激动地对网格员直说感谢，这才有了开头那一幕。临走时，陈彩霞耐心叮嘱着老人家属，老人外出时尽量要有家人陪伴，如果要独自外出，别忘了带着家人的联系方式及住址，以防这样的事情再次发生。

网格无小事，枝叶总关情。“暖心网格就在身边！”陈彩霞表示，将继续做好社区管理的信息员、解决困难的服务员和矛盾化解的调解员，用心用情想群众所想、急群众所急、办群众所需，推动“精网微格”治理模式走向深入。