政务服务中心是党和政府联系、服务群众的桥梁和纽带,是地方文明程度的缩影,也是盐城经开区常态长效创建全国文明城市的重要阵地。
连日来,盐城经开区行政审批局按照创文工作现场推进会上提出的“三个一”工作要求,对标对表、细化举措、狠抓落实,不断提升文明创建的层次和水平。
完善机制抓长效,对照新版《全国文明城市测评体系操作手册》,对存在的各类问题和重点任务、重点工作,落实包抓责任制,压实责任、逐项整改,扎实推动整改任务落细落小落实,举一反三、全面提升。
强化督查抓整改,每日安排专人对窗口单位环境卫生、政务服务、公共秩序、公益宣传、无障碍设施等创文工作开展情况进行现场督查,发现问题立行立改。每周研究会办未解决问题,及时调整创建工作重点,确保创建工作取得实效。
优化服务促提升,定期开展政务服务礼仪培训,持续提升窗口人员服务意识和服务质量,擦亮政务服务品牌。常态化开展各类志愿服务活动,做好导办咨询、环境维护、文明劝导等工作,引导群众文明办事。每月开展“服务明星”创先争优评比活动,选树文明典型,营造浓厚创建氛围。
该局负责人表示,将持续巩固提升文明城市创建成果,以一流的文明形象、一流的办事环境、一流的工作秩序、一流的服务水平和精神面貌,推动文明服务之花在政务服务中心常开常盛。






