前不久，市民王先生、韩女士分别将写着“微笑服务百问不烦，热心周到顾客信赖”“服务专业效率高，热情真诚可信赖”的两面锦旗，送到响水富晨天然气有限公司，对他们高效便捷的服务表示感谢。

  据了解，位于中央花苑小区内的响水县县政府5号居民楼是几十年前的老房子，无天然气管道，也无电梯，在这里居住的不少是上了年纪的老人，他们使用液化气钢瓶既不便利也不安全。得知情况后，响水富晨天然气有限公司将这里的燃气管道改造作为特事特办的民生工程。

  响水富晨天然气有限公司安检维修部李岩对记者说：“我们在了解了具体情况后，第一时间和相关人员到达现场勘察，并根据实际情况快速制定方案，全力解决群众的‘急难愁盼’，让群众告别‘扛罐上楼’时代，提升居民燃气使用安全环境。”

  他们利用休息时间现场勘察，按照现场实际情况，快速制定方案，高效落实施工，在最短时间里完成近百户的燃气管道改造，让这里的居民再也不用为换液化气钢瓶犯愁，大大提高了居民的幸福指数。

  “以前我们用的是液化气，更换起来特别麻烦，天然气的话不用来回换，而且在手机上就可以缴费，还很安全。很感谢他们，能够在最短的时间里让我们用上天然气。”市民韩志红满意地说。

  推进老旧小区天然气改造，打通便民服务“最后一公里”。据了解，近几年来，我县已对中央花苑小区、工行家属区、邮电局家属区、县政府家属区等小区进行天然气管道改造，进一步改善居民生活质量，提高生活水平。