“你们助老员对我们老人实在是太关心了。”10月31日，面对上门走访的区居家养老服务中心工作人员，郝国章老人发出由衷的感叹声。

　　85岁的郝国章老人是盐都台创园葛武居委会人。由于家庭情况特殊，老人独居。按照相关规定，他可以享受政府购买居家上门服务。10月31日当天，他拨打了12349居家平台服务热线。很快，助老员郝龙干就来到他的身边，帮他剪指甲、洗衣服，聊天之余，助老员还帮老人锄了田，这让老人“实在没想到”。

　　9月份起，区居家养老服务中心积极开展“村村到”上门活动，为老人提供测量血压、理发、助农和安全知识讲座等，将关爱送到老人的身边。

　　回访过程中，工作人员还了解到，助老员的服务形式并没有限定于政府购买的服务内容。比如，老人家里有农活，很多助老员也帮着老人收豆子、收麦子等。

　　据悉，全区有17.59万60岁以上老人，享受政府购买服务的 80 岁以上老人就有2.2万余人。“虽然我们做到了村村助老员全覆盖，但他们的服务质量怎么样？老人们还有什么其他的需求?这些都要我们实地了解。”区居家养老服务中心负责人介绍，“村村到”上门活动的开展，既抽查、指导助老员的服务态度与质量，又为老人作健康知识和政府养老的宣传，一举两得。据了解，此项公益活动将会持续开展。