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扬州: 驾驶员遇事要冷静
2018-11-13 15:52:00  来源:扬州日报—扬州网  作者:赵磊  

  路怒族,不仅是指开车的驾驶员,有时候乘公交车的乘客也容易有过激行为。近日,一辆99路公交车在市区万福西路与观潮路交叉路口等红绿灯时,遭一老人无故拦下,在僵持15分钟后,在大家的劝说下,这名老人见理亏悻悻离去,公交车才恢复通行。对此,我市公交集团要求公交车驾驶员遇事一定要冷静,在确保乘客安全的前提下,进行应急处置。并且决定对在工作中忍辱负重、顾全大局的职工发放“委屈奖”。

  蛮横老汉无故拦停公交车

  记者采访了解到,11月8日下午1时50分左右,一辆99路公交车行驶至万福西路与观潮路交叉路口等红绿灯时,一位70多岁的老汉突然现身阻拦在公交车车头,强行要求上车。

  “看见这名老大爷拦在我们车前,简直是丈二和尚摸不着头脑。”当时公交车上有10多位乘客,大家对老人突如其来的拦车举动感到费解,因为公交车在路上行驶,沿途都规范停靠,司机也未和老人发生矛盾。

  因为在交叉路口被拦停,很快引起交通堵塞。此时车上有乘客拨打110求助。在民警到来之前,过往的司机和路人纷纷对老人任性行为进行劝导,十五分钟后,感觉理亏的老人从车前离开,公交车才恢复运行。

  市民不理智拦车行为时有发生

  老汉无故拦停99路车的行为较为少见。记者从警方了解到,他们每年都能接到乘客错过公交车,不理智拦停公交车的警情。今年7月26日,市区文昌路石塔寺公交站台公交1路车行驶到石塔菜场路口时,被两位老年人拦停。

  拦停者之一的王师傅说,他和老伴准备坐公交车去医院看病,等他们到站台的时候,正好在他们前面有一辆1路公交车。于是,王师傅和老伴一路小跑追赶公交车,但是,公交车司机并没有打开车门,这让王师傅和老伴感到气愤。王师傅认为,公交车还没有离开站台,为什么不搭载他们?于是便堵住了公交车。

  不少扬州公交司机反映,除了乘客错过公交车外,日常公交出行中,让乘客来情绪的另一种常见情形就是“坐过站”。这类情形多是乘客因自身原因“坐过站”,比如说思想开小差、玩手机等,此时乘客如要任性下车,司机一般会向乘客解释,乘客如果非要下车,公交司机会找一个安全的地方让乘客下车。

  扬州公交设立“委屈奖”

  前段时间,重庆万州发生的公交车坠江事故,让公交车的通行安全成为社会各界关注的热点。市公交集团安全服务保卫部经理袁学成表示,公司要求驾驶员遇事一定要冷静,在确保乘客安全的状况下,进行应急处置。此外,公交集团还决定,提高奖励标准,对在工作中忍辱负重、顾全大局的职工发放“委屈奖”。

  袁学成也呼吁广大市民,一定要文明出行,不要采取过激行为,这样不仅触犯法律,还会引起不必要的事故。公交集团也呼吁广大乘客,如果遇到公交服务不规范的问题,可以向公交集团服务热线87341937反馈,公交公司会在第一时间核实,给乘客一个满意的答复。

责编:曾雪琦
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