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江苏省委宣传部 江苏省精神文明建设办公室 主办

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“小驿站”释放暖心服务“大能量”
2024-10-28 09:31:00  来源:扬州日报  

“来,喝杯茶,这里是工会驿站,我是工会志愿者,有什么需要帮助的吗”“欢迎到市总工会工会驿站歇歇脚,这里有许多公益服务项目”“您加入工会吗?加入工会有十大好处,我来给您介绍一下”……10月13日,下着小雨的周日,市总工会大门敞开,身穿红马甲的工会志愿者笑容满面,热情邀请本地市民与外来游客进工会驿站做客,“扬工惠”普惠商城还有各种电影券、代金券“秒杀”活动优惠,喝杯热茶翻看几页书,手机充电间歇享受免费贴膜……许多职工感叹,工会就在身边,来到工会驿站就像回“家”一样,“娘家大门”越开越温暖!

“劳模工匠”常回“娘家”

当日下午两时许,天空中飘起毛毛细雨,五位北京游客路过,看到市总工会大门口有免费茶水,还有排椅子,于是在此避雨小坐。眼前的一座魁星楼古建筑引起他们的兴致,大家争相合影留念。“我来帮你们拍张集体照吧。”市总工会兼职副主席印斯佳走上前,从不同角度帮他们与古建筑留影,还为游客介绍说,这座文昌阁是明代建筑,也是历史文化名城扬州的地标建筑……

印斯佳是国网扬州供电公司城西供服中心支部书记,也是工会志愿者,看到她身披“全国五一劳动奖章”绶带,北京游客连连翘起大拇指,一个劲地夸赞:“劳模当志愿者,帮我们拍照片儿,扬州人有热乎劲儿,真是太客气了,真不愧是个好地方!”

市总工会与文昌阁比邻而居,工会“后院”偌大的文昌广场,有工人文化宫、劳模工匠馆、文化宫环球影院、职工亲子乐园,这里不仅是扬州本地市民休闲的热门地方,也是外地游客“古城逛吃”的打卡之地。市总工会将一楼大厅打造成工会驿站,配置了冰柜、茶水、充电、图书、电视、急救箱等设施。“不仅工作日,假日也大门敞开。”负责工会驿站的工会机关干部陈春松说,“渴了有水喝,累了可歇脚,饿了吃个饭,热了乘个凉,手机充个电。”

10月份以来,市总工会机关干部假日轮流值班,向大家宣传劳模精神、劳动精神、工匠精神,介绍加入工会的十大好处、关爱新就业形态劳动者新十件实事。一批“劳模工匠”也加盟其中,回“娘家”当志愿者。省劳动模范、中国电信扬州分公司客户维护支撑中心主任赵强,利用假日服务职工、服务游客,让大家感受工会服务职工的诚意和“娘家人”的温暖。

“工会驿站”看“工惠+”

“叔叔,我来帮您扫码”,来自扬州大学扬子津校区环境科学与工程学院的大二学生陈杭惠,手把手教职工戴师傅用手机打开“扬工惠”小程序,“您点这个,只需要花费5.1元,就能看电影,还有许多景点,都不需要花一分钱。”陈杭惠是江西赣州人,她网上报名参与工会驿站志愿服务,帮助许多职工注册“扬工惠”小程序,感受到志愿服务的快乐。

工会阵地“搬”上“云端”,“扬工惠”小程序里藏着这么多实惠。“扬工惠”普惠商城从去年5月正式运营,到目前平台已发放电影票24820张、文化宫培训100元补贴券2800张、扬州工人疗养院体检券2253张、景点门票数万张,其中线上商城购物补贴138万多元,用“真金白银”实实在在惠及会员职工。

陈杭惠的同班同学戴昊翔也连连感叹,在工会驿站当志愿者感动满满、收获满满,特别是认识了一批扬州的全国劳模、全省劳模,更坚定了她“在平凡岗位上成就出彩人生”的求学梦想与职业规划。

“加入工会会员还有这么多的好处实惠?”一位“饿了么”外卖骑手经过,志愿者张鹏程递上一杯茶,告诉他“加入工会,我们还可以免费上大学”。张鹏程是扬州末端供应链管理有限公司的一名员工,他从一线快递员做到了“快递营销”岗位,如今他又多了个新身份——在读大学生。“只要顺利结业学费全额补助。”听了张鹏程继续介绍,这位“饿了么”骑手惊讶地瞪大了眼睛。

去年10月,市总工会依托邗江开放大学打造新就业群体学历提升班,对入学的新就业群体给予学费补助,学员还可以网络在线学习课程。目前扬州已有40名新就业形态劳动者进入大学校园接受系统学习。

求学梦圆的“小哥们”现身说法解读“工会驿站”里的“工惠+”,令众多网约车司机、外卖员、快递员感受到“娘家”的温暖,更坚定了职业梦想。

“大门常开”看“服务+”

在文昌广场的“工会驿站·小哥理发屋”,正在进行门禁系统智能改造升级,服务时间从每周一天延伸到全天。去年以来,市总工会在文昌广场打造小哥理发屋、小哥营业厅、劳动美照相馆、小哥疗休养等服务阵地。小哥理发屋是全市首家面向新就业形态劳动者的理发屋,邀请广陵区剪庄理发屋负责人陈长庚“主剪”,陈师傅已从事美容美发行业30余年,深得顾客认可。小哥理发屋服务时间为每周二早上8:30到晚上7:30,其余时间采用电话预约方式,货车司机、网约车司机、快递员、外卖送餐员凭工作证免费理发。

“工会公益提升知名度,小哥理发屋助人者自助,如今许多理发师主动加盟服务。”陈春松说,小哥理发屋里还增加了茶水、微波炉、充电、阅读等服务,不仅为理发者,更为更多夜间劳动者提供各种便利服务。

市精神文明建设市民观察员协会从今年7月份开始,每月定期协助市总工会举办扬工暖“新”公益夜市活动;市民观察团协会志愿者杨慧钰在文昌阁附近的扬州口腔医院上班,她一有空就来爱心义诊;中国电信扬州分公司志愿者前来帮助办理手机套餐,同时开展免费手机贴膜服务,短短3个月来,他们已经免费为“三新”人员快递小哥、网约车司机等群体手机贴膜500多人、义剪150人、测量血压200多人、口腔检查150多人、拍照片50多人。特别是征集梳理了240多位职工的“微心愿”,让工会服务升级、让职工幸福升温的路径更加清晰。

聚焦新就业形态劳动者建会入会与维权服务工作,全市各级工会不断创新服务方式和内容,根据不同职业特点,分类开展货车司机、快递员、外卖送餐员等工会组建专项行动,聚焦新就业形态劳动者入学就医、创业就业扶持、工伤保险、救助帮扶等需求,面向新就业形态劳动者开展以疗休养、健康体检、维权服务为主要内容的暖“新”行动。

职工在哪里,工会服务就延伸到哪里。市总工会党组书记、副主席蒋元峰表示,工会活动常新、服务常在,工会“娘家大门”越开越大,工会“服务+”让更多产业工人幸福与温暖触手可及。

高云 胡俭 峰生

责编:秦春凤
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