近日的几场春雨过后,江苏省扬州市广陵区曲江街道解放桥社区辖区的背街小巷里,杂草疯长。5月10日,10多名身穿黄马甲的志愿者走进小巷整治环境。居民们说,自从有了这些“管家”,小巷干净整洁多了。

　　多名身穿黄马甲的志愿者走进小巷整治环境

　　背街小巷既是城市的“里子”又是百姓的“面子”,去年夏天开始,解放桥社区党总支启动“小巷管家”志愿服务项目,成立背街小巷治理临时联合党支部,动员、融合各方力量参与背街小巷“微治理”,增强了居民的幸福感和归属感。

　　志愿者成“小巷管家”

　　老小区集中,12条百米以上的背街小巷巷道狭窄、地面墙面老化严重,小巷里老年人多,保洁员每天打扫两次卫生,其余时间段无人管理……这是解放桥社区辖区内背街小巷原来的情状。

　　背街小巷问题多,居民意见大,解放桥社区将其作为基层社会治理的重点。“治理背街小巷,必须改变由社区人员突击清理的传统。”社区党总支书记邹庆文介绍,社区借鉴其他地方经验,与志愿者组织联手,探索成立“小巷管家”,寻找一条城市居住环境治理的新途径。

　　去年夏天,解放桥社区与小鸽子志愿者协会联手,启动了“小巷管家”志愿服务项目。

　　社区人员走访独居老人

　　独居老人送锦旗、感谢信

　　“社区人员走访时,我提了两个生活难题,都一一解决了,我发自内心感谢他们。”78岁的张维琴老太向解放桥社区送来锦旗和感谢信时说。这位患有视力障碍的独居老人,吃饭是难题,而门前一棵高大的泡桐树挡住她家中的阳光则是另一道难题,去年12月底,社区与志愿者一起都帮她解决了。

　　“‘小巷管家’项目启动后,志愿者分成4个小组,每组负责3条小巷,每周两次集中巡查、服务,平时不定期走访。”邹庆文介绍,小鸽子志愿者协会中青年志愿者多,平均年龄只有三十五六岁,有精力有爱心。针对背街小巷的实际情况,他们承诺:对车辆乱停乱放、垃圾杂物乱堆乱放等行为进行劝导,协助清理僵尸车、私装地桩地锁等,制止非法张贴小广告,对占道小商贩进行劝离等。另外,还定期走访并为空巢独居老人、残疾人以及困难家庭等提供志愿服务。

　　志愿者志愿服务中

　　临时党支部参与“微治理”

　　“小巷管家”志愿服务项目启动后,20多名热心党员站出来,解放桥社区背街小巷治理临时联合党支部“应时而生”,每月固定一天为党员统一行动日,清理乱堆乱放、打扫环境卫生。党员走进小巷,为居民生活带来了实实在在的变化。

　　“背街小巷治理一定要带着感情做,做出感情来。”76岁的老党员房启泉告诉记者,“背街小巷的环境卫生和我们息息相关,作为党员,更应该发挥模范作用,看着小巷环境在我们努力下变得更好,我心里也十分开心。”

　　“不断创新社会治理,让城市有‘里子’百姓有‘面子’,这是社区追求的目标。”邹庆文说,在背街小巷“微治理”中,社区着眼于提升基层社会治理能力,打造共建共治共享的社区治理格局,探索出了一条以党建引领社区治理的新模式,为城市居住环境改善开辟了可复制的新路径。（扬州日报 记者 刘峰生 宫鋆煜）