他们，用坚守践行初心，用担当抒写情怀；他们，用平常心做不平常事，用小爱凝聚人间大爱；他们，不是从天而降的英雄，只是身边普通的凡人……他们就是大市口街道古城社区李桂花好人工作室的工作人员。

3年以来，李桂花好人工作室不断创新工作方式，制定了调处矛盾纠纷“四位一体”工作机制。李桂花牵头辖区律师、民警和共建单位京口区检察院成立了“援法议事会”，她积极参与、深入群众，成功调解各类矛盾纠纷达1500余件。李桂花始终把深陷矛盾纠纷之中的群众利益放在心中最重要的位置，她真心为民，无私奉献，赢得了社区群众的信赖，被群众亲切地称为“金牌调解员”“社区全科医生”。

花山湾片区房屋多为老旧建筑，区域内水电线路老化，道路不畅，流动人口较多，存在一定安全隐患。今年，李桂花好人工作室成员为改善该片区居民生活环境，以居民自建房为重点，持续开展房屋安全巡查工作。按照“谁拥有谁负责、谁使用谁负责”的要求，引导产权人或使用人在有效管控安全风险的基础上，通过维修加固、拆除重建等工程措施，彻底消除安全隐患。

近日，花山湾八区23号水管损坏，生活用水供应不畅，让居民很是忧心。李桂花好人工作室成员知晓后，当天主动上门查看具体原因，联系维修工人第一时间修理好，保障居民供水通畅。在平时，花山湾小区的居民经常遇到落水管破损、楼道灯不亮等问题，李桂花好人工作室会及时帮助联系上报职能部门；对于涉及多主体的矛盾，如楼上下淹水涉及赔偿问题，工作室成员及时做中间人协调缓解关系；碰到有困难人群无法下楼参加社区学习活动，李桂花工作室成员会主动上门送学，将党的二十大精神点对点“配送”到位。事情再小，李桂花好人工作室也力求了解居民所急所需，及时解决群众的热点难点问题。

近年来，大市口街道在持续性、全方位、多形式地营造“传承道德力量、弘扬美德树新风”氛围，坚持用身边事教育身边人，用好人工作室带动更多好人做好事，掀起道德典型推荐评选和学习宣传热潮，让一个个身边的“小人物”站上道德建设的“大舞台”，让“道德”之力化无形为有形，有效增强了市民的道德意识。

本报通讯员 姜南 王君彦

本报记者 栾继业