“前几天民警不仅把我丢失的手机给追回来了，还买东西来看我。现在又有这么多好心人关心我，我这心里真是暖暖的……”12月16日下午，面对爱心志愿者登门慰问，家住宿迁市宿豫区陆集镇的倪女士及家人对志愿者连声道谢。

12月5日14时许，宿豫公安分局陆集派出所接到110报警，称一名残疾人手机被抢。值班民警周新杰迅速出警至现场，残疾人倪女士因为受到惊吓一时无法表达清楚。周新杰耐心询问后获知犯罪嫌疑人特征，在向上级报告情况后，立即开展侦查工作。周新杰在办案过程中得知，该手机对倪女士有特殊意义，其丈夫因车祸突然离世，这手机是去世丈夫给倪女士留下的。

经连夜调取案发地周边监控，发现该嫌疑人逃窜至宿豫区仰化镇某村后消失。周新杰判断该嫌疑人极有可能就是该村人，此时已经凌晨5点多，周新杰顾不上休息，经细致摸排走访，基本锁定嫌疑人系该村村民陈某某。侦查过程中得知陈某某有两次抢劫前科，反侦察能力较强。周新杰和同事商量后从房屋前后包抄，将正要骑车外出的陈某某抓获，此时距离案发只有18个小时。经突审，陈某某对自己抢夺倪女士手机的犯罪行为供认不讳。

12月7日，周新杰登门将被盗手机归还失主时，得知其生活较为困难后，又个人购买粮油米面等生活用品送给倪女士。随后，陆集镇社区干部、个体工商户、热心群众纷纷对倪女士伸出援助之手。

12月16日中午，在宿豫区迅哥有约志愿者协会牵线下，江苏银方防护用品有限公司董事长刘辉带领员工赶到倪女士家，为她和家人购买了意外和重大疾病险，保额600万元。（记者孙军贤通讯员张华东）