近年来，泗洪县充分发挥“支客”人头熟、威望高的优势，探索成立“支客”协会，引导百姓婚事新办、丧事简办，使人情减负入耳、道德文化入脑、文明之花入心。

搭建劝导平台，助力创优基层社会治理。成立覆盖城乡的“支客”协会329个、吸纳“支客”1350人。围绕劝导的婚事、丧事等5类场景，定期开展“支客”劝导比赛，表彰奖励优秀“支客”30余名，并提供免费体检等待遇，形成礼遇“支客”志愿者的良好氛围。依托“支客”协会力量，持续推进人情新风“倡导、实践、示范、自治、规范”五大行动，打造人情新风示范点，推动形成社会治理的“自觉效应”。

搭建宣传平台，推进人情新风深入人心。“支客”协会累计编排人情减负文艺节目89部，组织开展“文艺送万家”“长廊夜谈”“谢绝谢师宴”等活动1600余次。开展“六走进”活动，以群众喜闻乐见的形式进行宣传，做到人情减负户户到、人人知，协会累计开展各类志愿服务活动1.2万余次。

搭建激励平台，发挥典型引领示范效应。支客志愿者协会探索建立人情新风礼遇机制，常态化开展人情新风评议活动，按月发布人情新风红黑榜，评选出人情新风先进典型1500余人，并给予一定的物质奖励和精神激励，由志愿者以敲锣打鼓的形式上门授牌，营造践行人情新风的良好舆论氛围。

搭建服务平台，实现消费减负便民惠民。建立县乡村三级支客信息库，依托泗洪县人情新风指挥调度中心、人情减负工作站、文明理事堂等平台资源，实现乡镇事前报备、群众需求反馈、在线举报处理等功能，接处“人情减负”举报48件，促成婚事新办2800余件，丧事简办3800余件，小事不办5900余件，累计节约群众人情支出6500余万元，同比下降68%，有效减轻群众人情负担，弘扬文明新风。

泗洪县“支客”倡导人情新风志愿服务项目在第五届江苏志愿服务展示交流会上荣获金奖，支客倡导人情新风创新做法在2022年第12期《江苏省精神文明建设简报》中进行全省推广，万千“支客”倡导人情新风获评第四批全国“文明乡风建设”典型案例。