宿迁网讯（记者 周炯 通讯员 周位娜） 为落细落实“支部进小区、党员亮身份”行动，进一步提升小区党支部便民服务“5102”系列活动的质效，近日，泗洪县重岗街道在辖区小区党支部服务体系、服务能力、服务模式、长效机制建设等方面下功夫，确保服务常态长效，让便民服务“常在线”、群众幸福“不断线”。

优化服务体系，夯实便民基础。聚焦阵地建设，筑堡垒。重岗街道大力推进“把支部建进小区”，全力保证党群微家“十项举措”齐全、功能完善、人气指数不断攀升。聚焦在职党员，强队伍。重岗街道根据居民需求设岗，“菜单式”呈现给在职党员，推动“居民所需”与“党员所长”双向奔赴。聚焦能人志士，聚合力。重岗街道建立小区“便民服务人才库”，进行积分管理，增强能人志士的积极性和荣誉感。

开展培训赋能，提升服务本领。突出队伍建设，固基本。重岗街道优化调整5名小区党支部书记，目前平均年龄34岁。组织小区党支部书记围绕“便民服务常态长效”开展“头脑风暴”活动。定期组织业务培训，增强工作人员便民服务的能力和本领。形成工作细则，明方向。重岗街道根据上级文件精神，出台了《重岗街道“支部进小区、党员亮身份”行动实施指导意见》，对工作内容、目标任务等进一步细化，明确工作思路和方向。

创新服务模式，提升服务效能。做实“5”项常态服务。重岗街道通过“我为小区献一策”等活动吸纳群众的意见，围绕居民需求开展服务。做优特色服务。重岗街道聚焦“一老一小一特”等群体排定服务项目，做实做细做优，形成独特的服务品牌。用好社会力量。重岗街道组织辖区内的社会组织与各小区进行结对，出台服务计划表，根据自身优势为群众提供特色服务。

健全长效机制，确保常态长效。压实多方责任。重岗街道组建分组开展相应的包保工作，不断压实“街道—社区—小区”三级责任。做好复盘总结。重岗街道从现场人气、服务内容等进行复盘总结，让相关工作人员取长补短、查漏补缺。畅通意见反馈渠道。重岗街道通过现场检查等方式，及时发现问题、整改问题，真正把便民服务活动办到群众的心坎上。