姓名:黄久超

事迹:9年来倾情奉献、争挑重担的公交车驾驶员

简介:黄久超,男,1977年生,南京扬子公交六合客运有限公司驾驶员。从事公交车驾驶工作9年来,黄久超践行“爱心、耐心、热心、细心、恒心、责任心”服务法,自费为乘客准备爱心雨伞、药箱、矿泉水、棉坐垫、充电宝等,设置流动书屋。公司调整公交线路后,他主动申请调入南京最长线路。他牵头组建“党员黄久超劳模工作室”,开展志愿服务活动。

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  黄久超,男,1977年6月生,2010年从事公交驾驶工作,现为南京扬子公交503路公交车驾驶员。从穿上公交制服的那一天起,他就想着要驾驶好车辆,服务好乘客。他以踏实的工作,饱满的热情,备受赞誉;他以真情的服务,真诚的奉献,温暖人心。

  进入公交8年来,黄久超就凭着干一行、爱一行、精一行的追求,用真情装点车厢,用真心服务市民,用真爱奉献社会,把做好本职工作、尽好本职力量真正融入到了实现伟大中国梦的队伍中,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。

  他,立足本职,做市民的“贴心人”

  “把车厢当成自己的家,把乘客当成亲人朋友,努力打造温馨公交温暖每一个乘客”,这是黄久超的服务理念。他的车厢永远干净整洁,还有许多温馨的小装饰。除此之外,平日里,他还细心观察乘客们的需求,给乘客准备了爱心雨伞、爱心药箱,以及矿泉水、棉坐垫、充电宝等各种便民小物件。他在车上设置了流动书屋,准备杂志给疲惫的乘客带来心灵的慰藉。国庆节期间,他把车厢装饰成“国庆车厢”,还准备了小国旗送给乘客,在这庄重又喜庆的国庆氛围中,一股浓浓的爱国情怀不由得在大家心中涌动。而这些便民物品都是他自费购买的,所需的费用是获得各类荣誉的奖金,缺什么随时补充。

  每趟运营他都严格控制车速,每次靠站他都靠近站台边沿;每次车辆起步前,他会提示乘客坐稳扶牢,不要随意走动;到站时,他会把车停稳再开门,嘱咐大家当心台阶;下雨时,他会提醒乘客雨天路滑,注意安全。工作中,黄久超总结出了一套“六心”服务法:爱心、耐心、热心、细心、恒心、责任心。遇到老人和行动不便的乘客,他一定会从驾驶室起身,上前主动搀扶并安排坐好,还会把对方安全送下车。2019年2月11日下午,黄久超驾驶公交车在明发城市广场南站停车上下客时,一位穿红色衣服的妈妈独自推着一个婴儿车在站台准备乘坐公交,当时公交车停车位置距离带孩子的妈妈还有一段距离,当黄久超看到这位妈妈推着婴儿车准备向他跑来时,他示意让其原地等候,等其他人都上车后,黄久超将公交车二次停靠到这位妈妈跟前,拉好手刹下车,帮忙把婴儿车推上车,并安排母子俩坐好,车辆到站后,黄久超再次帮忙把婴儿车抬了下去。这,都只是黄久超平时工作中再正常不过的事。

  黄久超身为一名共产党员,在平时的工作中,除了做好自己的本职工作,还把所有的工作做好做细,以自己的真心、真情感染他人,以一名普通党员的真挚情怀,带动着身边的同事,传播正能量。

  他,业务求精,做同事的“带头人”

  工欲善其事,必先利其器。黄久超工作中严格要求自己,从细处着手,严谨认真。每天上班,他都会提前一小时,下班推迟一小时,上班前、下班后都会认真地检查车辆,做好例保。作为公交驾驶员,他深知“安全大于天”,车队每一次的驾驶员学习和安全活动,他除了提前准备以外,还仔细记录,遇到问题及时请教,会后反复琢磨,还经常和同事一起探讨学习心得。此外,黄久超还经常利用空闲时间,认真阅读车辆机务方面的书籍,每次车辆修理和保养他都会认真看,仔细问,做好维修记录。他还总结出“望、问、摸、听、学”的五字车辆保养、检查法,并把这些方法传授给了其他同事,起到了传、帮、带的作用。同时还通过班组建设来带动身边的同事,在车队形成了“比、学、赶、超”的良好氛围。

  503路一个单边五十多公里,黄久超的车却连车轮毂都是锃亮的,大家说黄师傅的车很少“生病”。黄久超却说,公交车就像我自己的孩子一样,就得好好照顾它。每次清理发动机,他都会钻进发动机舱,认真擦拭,被划伤、烫伤,甚至冬天手部冻裂是常有的事。行车中,他始终保持良好心态,遇到社会车辆加塞、变线等行为,他都宁停三分不抢一秒。每次上班遇到恶劣天气时,他都会跟同事、班组成员打招呼,让同事们也保持良好心态,控制车速,谨慎驾驶。

  他,胸怀大局,做车队的“引领人”

  每当车队缺人手的时候,黄久超不仅自己带头加班,还号召同事、班组成员积极支持车队工作,解决了运营方面的困难。有时即使是在收晚班的情况下,车队排班有困难找到他,他也毫不推脱。甚至为了第二天早班能多休息一会保证安全驾驶,他就睡在自己的私家车里过夜。

  2016年10月,长江大桥封闭维修,503路缩短里程变成了区间线路。另一条过江线路502路里程却延长了近10公里,途经的扬子江隧道,如果发生拥堵,一个单边四五个小时也是常有的事。有些同事想转岗,原本开503路的黄久超却主动要求调入502路。他说自己是预备党员,这个时候就应该站出来。大家被他的精神感染,也都留了下来。后来,黄久超经常是到站刚吃几口饭,就要发车。一个来回跑完,回到站点接着吃,周而复始,一顿饭吃几个小时也不足为奇。再加上没有时间上厕所不敢喝水,长期坐着驾驶座,胳膊整天重复一个动作,导致黄久超有着严重的胃病和腰颈疼痛。他却说,虽然很累,但还是要坚持下去,有的人因为我而留了下来,我不能让他们失望。

  2018年底南京长江大桥维修结束,502路恢复从大桥通行,同时503路改线从扬子江绕行至鼓楼,改线后503路全程52公里,沿途67个站台,成为南京最长的公交线路,黄久超再一次主动申请调入到这条线路,起到了引领示范作用。

  社会上的“扶不扶”问题一直争论不休,对于黄久超来说,“扶不扶”不是问题,而是责任。路遇老人摔倒,他扶;路遇车祸伤者,他扶;街头老人过马路,他更是见到就扶。从年初到现在,他也不清楚自己扶过多少人,被媒体报道过多少次。

  他,见义勇为,做行动的“担当人”

  2017年3月5日,黄久超驾驶公交车途径兴隆加油站附近时,救助一名因交通事故受伤的外卖送货员,并为伤者垫付了医药费。经检查,伤者颅内出血,因抢救及时,身体得到了恢复。

  2018年5月11日,黄久超正常营运途中,一名老年乘客突发疾病陷入昏迷,他一边请乘务员协同车上乘客对患者采取急救措施,一边开着公交车连闯多个红灯将患者送到医院,由于他的果断处置,赢得了宝贵时间,患者脱离了危险。

  2018年11月3日早晨,市民马女士骑电动车被面包车撞倒在地,鲜血直流,驾驶公交车途径此地的黄久超帮忙掐人中将马女士救醒,并拨打110、120报警,为了不耽误救治,在乘客的配合下黄久超用公交车把马女士送往120指定医院,马女士因送医及时最终转危为安。

  多做一些好事,多献一份爱心,无论是工作中的兢兢业业、平时的见义勇为,还是参加公益活动,他都用自己饱满的热情,无私奉献着,2016年至今黄久超见义勇为十余次,被评为南京市见义勇为积极分子,江苏省十大见义勇为好司机。

  他,热心公益,做社会的“好心人”

  2017年11月12日,黄久超获得南京市见义勇为积极分子,获得1万元奖金,他将奖金购买了衣服、尿不湿等生活用品送给南京福利院的孩子们。2018年他又将获得的南京市劳模奖金购买学习和体育用品捐献给六合特殊教育学校。工作以来,黄久超累计捐款七万余元。扬子公交六合公司成立了一黄久超同志名字命名的“党员黄久超劳模工作室”,黄久超带领工作室成员积极参与文明志愿者活动和社会公益服务,每逢节假日到客流量大的公交站台当义务引导员,还定期慰问敬老院孤寡老人。

  作为一名普通的公交驾驶员,黄久超在十米的车厢内展示着新一代公交人的风采。他从业以来获得许多荣誉,从“最美六合人”“六合好市民”到南京市温馨公交百姓感动故事 “十佳人物”“特别奖”,再到南京市“明星驾驶员”“见义勇为积极分子”“南京市劳动模范”以及江苏省交通运输行业“两聚一高” 擎旗手,黄久超通过自己的努力和车队的配合,带动了身边人,使得曾经工作两年的502路的各项指标名列行业前茅,被评为南京公交集团先锋线路。在各种荣誉光环的背后,是他对公交事业的坚守和付出,激励着他和身边的每一个人共筑公交梦。

来源:江苏文明网      责任编辑:秦春凤