金嵘，男，1983年2月出生，汉族，2007年退伍，2019年入职市公交公司，现为公交B支7线驾驶员。他特别珍惜和热爱这份工作，虽然才不到2年时间，但他以饱满的工作热情，认真负责的工作态度，优质过硬的服务质量，赢得了广大乘客的赞誉。

热情服务，真诚待客

“乘客满意，就是我最高的追求。”这是金师傅常说的一句话，在平时的工作中，他因人而异，提供不同服务。当遇有外地乘客乘车时，他耐心解答乘客所问，介绍市区名胜古迹和商业景点，指明换乘线路；当遇有乘客携带包裹行李上车不便时，他主动帮助提拿行李物品；遇有老弱病残孕上、下车时，他会主动把车停稳并延长靠站时间，对需要帮助的乘客他总是不厌其烦、耐心细致地下车搀扶，动员乘客为他们让座……正是由于他热情周到的服务，一直保持“零投诉、零事故、零违章”的良好成绩，获得了广大乘客的一致好评。

安全为本，精益求精

进入公司以来，金嵘始终牢固树立安全意识，时刻绷紧安全行车这根弦，严格遵守交通安全法规及企业规章制度和驾驶操作规程，未发生一起有责事故。平时，他会做好发车前、行驶中、收车后的检查工作，对车辆进行油路、气路、电路、冷却水、轮胎气压的检查，发现车辆有故障及时上报进行维修，确保车辆处于最佳的工作状态。坚决不开问题车、故障车，从源头上杜绝安全隐患。他每月行驶里程约6000余公里，每天重复几千个枯燥而繁重的动作，但金师傅却将这项谋生的职业转换成钟爱的事业，从中找到“做好、做精”的乐趣。

热心公益，奉献社会

金嵘从服役起就不间断参加义务献血活动，每年三月“雷锋日”时，更是雷打不动到当地的血站献血。这样的爱心公益活动他至今仍在坚持，十多年来已累计献血约12000毫升，2018年9月HLA分型入选中国造血干细胞捐献者资料库。工作之余，他还积极投身文明交通、尊老爱幼、奉献爱心等各类公益活动，今年6月被亭湖区聘请为“共享文明 志愿同行”新时代文明实践志愿服务活动志愿者，身体力行地印证着“热心公益，服务社会”的座右铭，将“帮助别人、快乐自己”的生活方式，传递给身边的人，影响更多的爱心人士加入到志愿服务中来。

见义勇为，军人本色

金嵘始终保持军人本色，弘扬革命军人“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的优良作风，在工作、生活中，金嵘用他的实际行动诠释和践行着退役不褪志，退伍不褪色的军人本色。进司以来，金师傅先后送还、上交乘客遗忘在车内的物品达10余次，折合人民币约3万元。今年8月16日下午4时许，金嵘驾驶B支7线行驶至西环路与大庆路交界处时，发现正前方有一辆面包车（车牌号为苏JCM709)发生自燃，浓烟滚滚，情况十分危急，他立即靠边停车，拎起车载灭火器冲向着火车辆，但烟雾太大，一个灭火器没能控制火情，金嵘又迅速返回车厢抱起灭火器再次奔赴现场，干粉用完后，他又跑向其他公交车拿起灭火器第三次冲向自燃车辆，在他的引领下，随后几辆公交车驾驶员和私家车车主自发停下参与扑救，为消防人员扑灭火情赢得了最佳时间。但金嵘在救火过程中，却因吸入大量高温烟尘导致气管灼伤入院治疗。由于金嵘的积极扑救，自燃面包车仅发动车机舱部分损毁，面包车驾驶员无碍。

事后，有人问他冲进火场救火时，有没有想到有危险，他憨厚的笑了笑，坦诚地说：“当时什么也没想，只想着去救火！”当问及伤情，他轻描淡写说道：“没什么大不了的，只是要耽误一段时间工作了”。有热心市民向媒体反映了金嵘果断停车出手救援的事迹，8月18日盐阜大众报作了宣传报道，因事迹突出，金嵘获评盐都区见义勇为人员。