杨志安,男,中共党员,1963年生,扬翼感恩服务社负责人。自1998年接连遭遇了车祸致残和下岗的双重打击,在社区和街坊邻里的关心和帮衬下,在家门口开了一家副食品店。创办了扬翼感恩服务社用自己的现有能力回报社会。20年来他为社区居民提供家电维修、家政服务、残疾人车维修等多方面服务,他还担任社区义务残疾人专职委员,通过走访全面了解社区108位残疾人的基本情况,他先后被评为江苏省优秀志愿者、常州市最美志愿者、常州好人等荣誉。
双重打击不退缩,创办爱心组织服务社区居民
1998年,在遭受车祸致残和失业的打击下,残联和社区找到他,帮助他自主创业,在家门口开了一家副食品店。生活改善以后,他利用业余时间参加社区和残联的各种活动,接触了许多残疾人和社区老人后,杨志安发现他们日常生活中存在这样或那样的困难,特别需要别人搭把手,帮助一下。回想当初他的经历,他感同身受,特别理解他们,想做点事帮助他们解决一些生活中的困难。就这样做了下去,不知不觉做了十年。在为社区残疾人和老人服务的过程中,慢慢地他发现:个人的能力和精力有限,满足不了社区居民和残疾人的需求。因此,他萌生了一个想法:组织一支队伍,专门做志愿者服务工作。后来,在社区领导的关心支持下,他召集了一些热心人,成立了“扬翼感恩服务社”。
之后他积极投身于志愿服务活动中,每年通过开展“学雷锋、树新风、促和谐”活动、“助残赏梅、我们都是追梦人”“楹联迎新春、送福百姓家”“端午飘粽香、慰问暖人心”“扬翼便民利民志愿服务”等特色活动,不仅在社会上引起强烈反响,而且使志愿服务的队伍不断壮大。在全区乃至全市已经小有名气,居民们送给他的一面面红色锦旗就是对他最好的褒奖。
尽心尽力,为残疾人士撑起一片“天”
杨志安所在的五角场社区多数是老小区,现有残疾人108多位,空挂户很多。全面掌握残疾人的信息很困难,加上杨志安不是在编的社区工作者,所以上门调查经常会吃闭门羹。为了详细地记录残疾人的情况,他没少“遭罪”。冬天的坚冰、夏日的火热,清晨的霜雪、夜晚的清灯、一辆残疾车与他相伴。这样的坚持对于常人来说都难以忍受,更何况下肢残疾的他呢!而他从不放弃,一次不行两次,两次不行三次,有时干脆就在残疾人家门口一等就是好几个小时。他常说:他就是用真诚感动了残疾人家属,用真心打开了残疾同伴的心门!自2009年他担任社区义务残疾人专职委员一职以来,对每个残疾人的情况都了如指掌,谁家的灯泡坏了需要更新、谁家的残疾车坏了需要修理、谁身体不好住院治疗需要去看望等等,他心里都有一本帐。有位视力残疾人周师傅,长期患高血压,杨志安在走访社区残疾人过程中了解到该孤老生活困难,行动不便,自理能力弱,常常被困于买一袋米,就一趟医,配一次药等诸多小事。从那以后,他坚持每周至少三次,上门服务,发现他家缺这少那了,就及时帮他代购送上门。发现他精神状态不佳了,就请社区郭医生上门检查诊治,需要去医院了,就开车送他去医院就诊,什么药没了,就帮他去医院药店配好送去,反复关照他按医嘱按时服药。杨志安还定期组织志愿者者上门帮助周师傅打扫卫生,整理房间。这样的日常照料,他们坚持了八年,直至周师傅病故。通过长期的走访服务,杨志安成了残疾朋友最值得信赖的人,在大家眼里,他已为五角场社区的残疾同伴们撑起了一个有温暖、有亲情、有关爱的“家”。
扬翼感恩服务社从最初的15个志愿者人扩大到现在300余人,提供志愿者服务近10万小时,参加志愿者服务3600余人次,服务对象达20000多人次。组织社区卫生服务中心的医护人员,每周在杨志安家设点,义务量血压测血糖,为社区老人义诊。春节前夕,他都自费购买春联纸和墨,邀请他市书法家和残疾人书法爱好者,为社区居民义务写春联。同时,还自费购买挂历,组织志愿者为行动不便的孤老和残疾人上门送上他们的新年祝福。每年的助残日和“3·5”学雷锋日,他们都组织志愿者在社区广场开展服务项目多样的便民服务活动。